Sebagai wirausahawan yang membuat produk yang Anda jual, Anda mengelola biaya utama yang tidak dimiliki oleh rekan wirausaha non-buatan tangan Anda. Biaya itu adalah jumlah waktu yang Anda perlukan untuk membuat produk dari awal dengan tangan - dengan tangan Anda.
Biaya ini adalah salah satu dari banyak alasan Anda harus sangat berhati-hati ketika mengajukan permintaan untuk mendiskon produk Anda.
Permintaan diskon datang dalam berbagai bentuk, masing-masing membutuhkan respons yang tegas, proaktif, dan percaya diri. Di bawah ini adalah beberapa balasan untuk Anda pertimbangkan, dan praktikkan, sehingga mereka “siap” saat berikutnya Anda diminta untuk mendiskon produk Anda.
$config[code] not foundKetika Diminta Diskon Produk Anda oleh…
Teman dan keluarga
Ini sulit, terutama ketika teman dan anggota keluarga yang meminta diskon mendukung bisnis Anda. Ketika orang-orang telah membantu dan menyemangati Anda, Anda mungkin tergoda untuk berpikir bahwa Anda berhutang diskon pada produk Anda. Anda tidak.
Apa yang Anda lakukan berutang pada mereka adalah persahabatan, terima kasih dan penghargaan. Anda berutang dukungan dan dorongan saat mereka mengambil tindakan untuk membangun impian mereka sendiri. Anda tidak perlu memberi mereka sedikit pun untung dari bisnis Anda.
Cara terbaik untuk menangani permintaan ini untuk mendiskon produk Anda adalah dengan membuat kebijakan dan mematuhinya sejak awal. Jika Anda memutuskan untuk menawarkan diskon kepada teman dan keluarga, maka Anda perlu mendefinisikan "teman" dan "keluarga." Apakah hanya orang-orang yang pernah tinggal dengan Anda di rumah yang sama, atau apakah istri sepupu pertama Tommy juga menghitung? Anda harus menentukan dan tetap pada diskon sehingga mudah ditebak dan mudah bagi Anda untuk menghitung dan menangani tanpa kerepotan.
Jika Anda memutuskan untuk tidak mendiskon produk Anda, jangan tebak keputusan bisnis cerdas Anda yang kedua. Minta teman dan anggota keluarga Anda untuk berlangganan buletin Anda sehingga mereka bisa mendapatkan pengumuman tentang diskon dan spesial ketika Anda menawarkannya.
Orang yang Mengklaim Mereka Dapat Melakukannya Sendiri
Ketika Anda menjual produk Anda di acara langsung, Anda kemungkinan akan bertemu orang-orang yang melihat bahwa produk Anda buatan tangan, dan memutuskan bahwa Anda harus menurunkan harga karena mereka “dapat membuatnya sendiri.” Tentu saja, ini menghina. Tetapi Anda tidak harus menunjukkan bahwa Anda tersinggung.
Berikut adalah respons yang dapat Anda edit sesuai dengan keinginan Anda:
“Saya senang bahwa saya menginspirasi Anda untuk mempertimbangkan membuat produk Anda sendiri. Saya mulai hanya membuat barang juga, tapi hari ini, ini urusan saya dan saya tidak mendiskon produk saya. Saya memang memiliki acara penjualan atau penawaran khusus, jadi jika Anda berlangganan buletin saya (menyerahkan pena dan lembar pendaftaran), Anda dapat menjadi yang pertama tahu tentang mereka! Beri tahu saya jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk kami di sini hari ini. Terima kasih!"
Anda harus bermain-main dengan bahasa untuk memperhitungkan keadaan, tetapi Anda mendapatkan idenya. Ubah penghinaan menjadi pelengkap, dan minta mereka untuk berlangganan daftar Anda. Jika ditolak, mereka telah membantu Anda dengan memberi tahu Anda bahwa mereka bukan pelanggan target Anda, dan Anda dapat melanjutkan hari Anda.
Pedagang grosir
Pengecer hanya menghasilkan uang jika mereka dapat menjual produk Anda untuk setidaknya dua kali lipat biaya grosir Anda, ditambah pengiriman jika mereka harus membayarnya. Akibatnya, mereka memiliki insentif besar untuk mencoba membuat Anda mendiskon produk Anda untuk mereka. Ini bisa menggoda, terutama karena hubungan baik dengan pelanggan grosir dapat menghasilkan penjualan berulang selama bertahun-tahun di masa depan.
Jangan biarkan mereka mengambil keuntungan dari Anda. Mereka mungkin meminta hal-hal seperti pengiriman gratis atau sampel di dalam toko … apa pun yang memungkinkan mereka menghasilkan lebih banyak uang dengan menjual produk Anda. Pertimbangkan saja permintaan semacam itu jika angkanya berhasil.
Misalnya, jika biaya pengiriman barang ke pengecer memakan sebagian besar keuntungan Anda pada penjualan, maka Anda tidak dapat memenuhi permintaan untuk mengabaikan pengiriman. (Meningkatkan harga Anda untuk menutup pengiriman dapat membantu menghindari masalah ini.) Demikian juga, jika Anda telah memberi harga barang Anda untuk mendapat untung dari pembelian dalam jumlah minimum, jangan biarkan pengecer membujuk Anda untuk menjualnya dalam jumlah yang lebih kecil - kecuali ada sesuatu dalam itu yang membuat Anda rugi.
$config[code] not foundTentu saja sulit untuk menolak permintaan pengecer karena itu bisa berarti banyak penjualan di masa depan. Tetapi jika seorang pengecer tidak ingin membayar harga Anda pada pesanan pertama, mereka tidak akan mau membayarnya pada yang kedua juga. Jangan melakukan apa pun yang Anda tidak ingin harus lakukan berulang-ulang di masa depan.
Sama seperti konsumen, pengecer suka mendapatkan penawaran khusus sekarang dan kemudian, jadi pastikan mereka memiliki kesempatan untuk berlangganan buletin pengecer Anda, dan menawarkan diskon edisi musiman dan khusus hanya untuk mereka.
Pengguna Media Sosial
Terkadang, Anda akan menerima pertanyaan untuk diskon melalui outlet media sosial Anda. Ini harus ditangani dengan hati-hati karena respons publik Anda akan dilihat oleh ratusan bahkan ribuan orang.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah mempertimbangkan platform. Di Twitter, misalnya, Anda menjejalkan balasan menjadi hanya 140 karakter. Inilah jawaban yang disarankan:
“Harga kami seperti yang dinyatakan di situs kami (tautan ke produk). Berlangganan buletin kami untuk pemberitahuan penjualan, dll. Terima kasih! "
Balasan ini melakukan beberapa hal. Ini tautan ke halaman produk Anda dan ke halaman berlangganan buletin Anda, yang mengekspos orang ke produk Anda dan cara bergabung dengan daftar Anda. Ia juga mengatakan "TIDAK" dengan cara yang baik yang memiliki refleksi positif dan percaya diri pada merek Anda.
Anda memiliki lebih banyak ruang untuk bekerja di Facebook dan Instagram, tetapi prinsip dasar yang sama berlaku. Jangan dihina. Ubah pertanyaan menjadi peluang untuk membagikan tautan situs web Anda dengan banyak orang sekaligus.
Dalam salah satu permintaan untuk mendiskon produk Anda, Anda mungkin ingin menawarkan hadiah dengan pembelian dalam jumlah minimum, atau insentif lain jika mereka menjadi pembeli yang sering. Yang perlu diingat adalah bahwa semua diskon kecil ini menambah banyak uang. Mereka membutuhkan kerja ekstra dalam hal akuntansi Anda, dan mereka menghabiskan waktu dan energi yang Anda butuhkan untuk fokus pada pelanggan yang akan membayar harga penuh untuk produk buatan tangan Anda tanpa mengedipkan mata.
Bagaimana Anda menanggapi orang yang meminta Anda untuk mendiskon produk Anda?
Foto Buatan Tangan melalui Shutterstock
1
