Bermain untuk kekuatan dalam kontrak pemerintah

Anonim

Beberapa minggu yang lalu saya bertemu Janice Hamilton (foto kiri), presiden dan CEO JMH Education, yang berbasis di New York. Saya bertemu Janice di acara makan siang Give Me 5 untuk menyoroti aturan Usaha Kecil Milik Wanita yang diadopsi oleh SBA efektif Februari 2011. (Lihat akun Karen-Michelle Mirko tentang acara bersejarah ini, dan album foto Facebook saya dari makan siang.)

$config[code] not found

JMH Education adalah bisnis pemasaran pendidikan. Mereka membantu perusahaan, asosiasi, dan lembaga pemerintah “menjangkau dan mengajar” - artinya, mereka membuat pesan-pesan penting mudah dipahami oleh sejumlah besar masyarakat. Mereka juga membantu organisasi "memasarkan" pesan mereka kepada publik.

Meskipun JMH Education adalah perusahaan yang relatif kecil yang terdiri dari 12 orang, perusahaan tersebut telah terlibat dalam beberapa kampanye pendidikan publik tingkat tinggi. Misalnya, salah satu proyek mereka adalah Smokey the Bear (tentang keamanan kebakaran hutan).

JMH adalah anak poster dari usaha kecil milik wanita yang telah melihat keberhasilan dari mengikuti jadwal GSA, dan memenuhi kontrak pemerintah.

Dalam wawancara berikut, Janice berbagi wawasannya tentang menjadi usaha kecil dan apa yang diperlukan untuk berhasil mendapatkan kontrak pemerintah A.S.

Bagaimana Anda masuk ke dalam kontrak pemerintah?

Janice Hamilton: Kami masuk ke dalam kontrak pemerintah dengan melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan klien yang merupakan konsorsium publik-swasta, mengeluarkan pesan keamanan makanan. Salah satu orang dari sektor publik melihat pekerjaan yang kami lakukan dan menyukainya dan ingin menggunakan kami. Tapi kami tidak ada dalam Jadwal GSA. Mereka mendorong kami untuk mengikuti Jadwal GSA. Kami tidak tahu apa yang kami hadapi tertawa. Namun, ini luar biasa selama 12 tahun terakhir.

Bagaimana Anda memutuskan peluang pemerintah mana yang harus dicari?

Janice Hamilton: Kami bekerja dengan kekuatan kami. Kami mengidentifikasi agen-agen yang sesuai dengan kekuatan perusahaan kami. Kami bermain untuk kekuatan kesehatan dan kesejahteraan, lingkungan, dan literasi keuangan kami - dan kemudian itu alami. Kami tidak pergi dan mencoba mendapatkan kontrak di bidang yang tidak sesuai dengan kemampuan kami, yang tidak sesuai dengan kekuatan kami, karena Anda hanya memutar roda pada proposal. Ada banyak trilyun di luar sana yang mungkin cocok.

Apa rahasia kesuksesan Anda dalam kontrak pemerintah?

Janice Hamilton: Kami mendapat sedikit mudah, karena kami diminta. Tapi tahukah Anda, tidak mudah untuk tetap berada dalam kontrak pemerintah. Anda harus mengusahakannya … membuat hubungan-hubungan itu … menjaga hubungan-hubungan itu secara berkelanjutan … dan memastikan pekerjaan Anda menjadi bintang. Dengan melakukan itu, kami meminta satu agensi merekomendasikan kami kepada yang lain. Dan kemudian grup lain akan melihat apa yang telah kita lakukan. Kami sekarang telah melakukan pekerjaan dengan FDA, USDA, CDC, dan NIH - dan itu terus tumbuh.

Hubungan, hubungan, hubungan. Itu sangat penting. Hubungan dengan petugas kontrak. Hubungan dengan manajer program. Hubungan dengan ombudsman.

$config[code] not found

Bangun hubungan itu. Orang suka berbisnis dengan orang yang mereka kenal, orang yang mereka sukai.

Tetapi juga sangat penting untuk mendapatkan portofolio kinerja masa lalu yang baik untuk menunjukkan kepada Anda bahwa Anda dapat menyampaikan apa yang Anda katakan.

Seberapa besar perusahaanmu?

Janice Hamilton: Perusahaan kami relatif kecil - kami memiliki 12 orang. Kami kecil tapi kuat! Jadi Anda tidak harus menjadi perusahaan besar. Tetapi satu hal yang kami lakukan adalah, ketika kami melihat bisnis yang sebagian berada di ruang kami, kami bekerja dengan mitra strategis yang dapat membantu mengisi kebutuhan itu. Begitulah cara kami mendapatkan beberapa kontrak besar kami. Kami tidak bisa melakukannya sendiri. Timing, kemitraan strategis - mereka sangat penting.

Apakah kontrak pemerintah membantu bisnis Anda tumbuh?

Janice Hamilton: Kami tentu saja tumbuh melalui kontrak pemerintah. Tetapi salah satu hal yang paling penting adalah bahwa hal itu telah memungkinkan kami untuk terus menjadi perusahaan yang layak melalui krisis ekonomi. Kami dapat terus melakukan pekerjaan pemerintah ketika pekerjaan korporat dan asosiasi ramping. Memiliki campuran itu sangat penting bagi kami.

Anda menyebutkan bahwa Anda tetap pada kompetensi inti perusahaan Anda. Apakah itu pelajaran yang sulit untuk dipelajari? Apakah Anda mengalami kesulitan pada awalnya mengatakan "tidak"?

Janice Hamilton: Iya nih! Sangat pasti. Kami akan melihat bisnis di agensi lain yang kami tahu bisa kami lakukan. Tetapi mereka tidak melihat kompetensi yang kami miliki dalam mengambil pesan yang rumit dan memecahnya agar mudah dipahami oleh kelompok besar. Alih-alih, badan pemerintah ingin kami melakukan sesuatu sebelumnya di bidang atau bidang konten tertentu, misalnya, dalam oseanografi. Kami memiliki konsep yang hebat, dan mitra strategis yang hebat. Tapi itu belum cukup. Kami belajar untuk berpegang pada apa yang kami ketahui. Dan hanya di FDA dan USDA saja ada begitu banyak agensi yang dapat kami tangani, dan kami memiliki kinerja masa lalu yang bagus, jadi … peluangnya berlimpah.

Anda baru saja memenangkan penghargaan - beri tahu kami tentang itu:

Janice Hamilton: Kami dinominasikan oleh WIPP untuk penghargaan American Express OPEN Victory In Procurement. Kami dijuluki "Kontraktor Pemerintah Tahun Ini." Itu luar biasa dan sangat menarik dan penghargaan yang luar biasa untuk dedikasi tim saya, yang ingin melakukan pekerjaan besar.

$config[code] not found

Satu hal tentang pasar bisnis kecil adalah bahwa karyawan dalam bisnis kecil cenderung untuk mengidentifikasi secara lebih pribadi dengan pelanggan. Mereka lebih dekat dengan pelanggan, daripada mungkin dalam perusahaan besar di mana mereka mungkin tidak pernah berurusan dengan pelanggan. Jadi, apakah penghargaan itu sangat berarti bagi tim Anda?

Janice Hamilton: Oh, ya, penghargaan itu sangat berarti bagi mereka. Untuk dinominasikan sebagai permulaan - rasanya seperti Academy Awards. Dan kemudian diakui oleh dua organisasi bintang seperti American Express OPEN dan WIPP! Anda tahu, itu mengatakan "hei, kami bekerja keras dan, demi, itu terbayar." Dan tim juga melakukan apa yang mereka lakukan karena mereka benar-benar menyukainya. Mereka merasa seperti membuat perbedaan dalam kehidupan orang lain.

Terima kasih, Janice Hamilton, karena membagikan wawasan Anda untuk mengembangkan bisnis Anda melalui kontrak pemerintah.

3 Komentar ▼