Dengan iklim global yang kompetitif saat ini, bisnis terus-menerus mengasah strategi mereka untuk mencoba mendapatkan keunggulan di pasar. Namun, jika Anda berbicara dengan organisasi yang paling sukses, Anda akan menemukan bahwa kemampuan mereka untuk bersaing tidak harus berasal dari produk atau layanan mereka, tetapi cara mereka berkomunikasi tentang penawaran mereka, baik secara internal maupun eksternal.
Komunikasi Antar Rekan Kerja
Agar sebuah organisasi menjadi sukses, mereka harus memiliki komunikasi yang efektif antara rekan kerja dalam organisasi. Apakah komunikasi ini berlangsung tatap muka atau melalui teknik yang dimediasi komputer seperti email atau obrolan, sangat penting bagi semua rekan kerja untuk mengetahui tugas-tugas apa yang sedang dikerjakan, kemajuan apa yang sedang dibuat dan apa tujuan akhirnya. Komunikasi yang efektif mengenai hal-hal ini antara rekan kerja dalam suatu organisasi mengarah pada alokasi sumber daya manusia yang paling efisien, dan pada gilirannya, produktivitas yang lebih tinggi.
$config[code] not foundKomunikasi Antara Manajemen dan Karyawan
Agar organisasi dapat memastikan bahwa tujuan tercapai dengan kemampuan terbaik kelompok, harus ada komunikasi yang kuat antara manajemen dan karyawan yang terlibat. Ini terjadi pada tiga level. Awalnya, manajemen harus selalu membuat harapan mereka sangat jelas. Semakin spesifik manajemen dalam komunikasi mereka dengan karyawan, semakin besar kemungkinan pekerjaan akan menjadi apa yang dibutuhkan organisasi untuk terus maju. Kedua, penting bahwa manajemen setransparan mungkin dengan karyawan mereka. Dengan menjaga karyawan dalam lingkaran tentang apa yang terjadi pada perusahaan secara keseluruhan, manajemen memiliki kemampuan untuk menjaga rumor, yang dapat membantu menjaga karyawan percaya diri tentang pekerjaan mereka dan loyal kepada organisasi secara keseluruhan. Akhirnya, komunikasi antara manajemen dan karyawan dapat membantu manajemen mengatasi masalah yang mungkin dihadapi karyawan, sekali lagi meyakinkan staf dan membantu manajemen untuk mengatasi masalah potensial yang dihadapi organisasi.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingKomunikasi Antara Organisasi dan Komunitas
Adalah sangat penting bahwa organisasi yang bersangkutan mempertahankan jalur komunikasi terbuka dengan komunitas yang dilayaninya. Ini menyelesaikan beberapa hal. Pertama, itu membuat masyarakat mengikuti kegiatan yang dilakukan organisasi, yang membantu untuk menghilangkan kesalahpahaman dan menggalang dukungan untuk organisasi secara umum. Kedua, memungkinkan organisasi untuk memprediksi dengan lebih baik kebutuhan masyarakat, yang memberi mereka kapasitas yang lebih besar untuk melayani kebutuhan tersebut.
Komunikasi dengan Investor
Terlepas dari jenis organisasi apa yang sedang dipertimbangkan, sangat penting bahwa mereka mempraktikkan komunikasi yang efektif dengan individu yang memberikan dukungan keuangan untuk operasi mereka, baik melalui sumbangan amal, investasi tradisional, atau pemegang saham. Ini menetapkan preseden transparansi, yang mendorong kepercayaan investor. Ini memiliki dua dampak. Pertama, ia menarik investasi baru karena menjadikan organisasi sebagai investasi yang berharga. Kedua, mendorong investor saat ini untuk terus berinvestasi dalam organisasi karena mereka tahu bahwa organisasi dapat dipercaya.
Komunikasi dengan Konsumen
Setiap organisasi menawarkan layanan atau barang. Organisasi-organisasi itu harus dapat berkomunikasi tentang apa yang mereka tawarkan dengan basis konsumen yang mereka targetkan. Komunikasi yang efektif dengan konsumen memberikan dua manfaat. Pertama, ini membuat konsumen tahu tentang apa yang ditawarkan dan mengapa penawaran organisasi lebih disukai daripada pesaing. Hal ini juga memungkinkan organisasi untuk mendapatkan umpan balik dari konsumen sehingga mereka dapat mengubah taktik komunikasi mereka atau penawaran mereka untuk memastikan mereka menarik konsumen sebanyak mungkin.
