COSTA MESA, California, 14 September 2012 / PRNewswire / - Fokus Pelanggan, divisi dari Altitude Group Plc. (ALT.L), telah menjadi penyedia perangkat lunak pertama yang menawarkan versi gratis dari perangkat lunak manajemen bisnis tingkat perusahaan ke 28 juta pasar UKM yang kuat di Amerika Utara.
(Logo:
Solusi lengkap menggabungkan situs web dan e-commerce dengan rangkaian manajemen bisnis lengkap yang memungkinkan usaha kecil menikmati fungsionalitas luas yang biasanya hanya tersedia bagi perusahaan dengan sumber daya TI yang substansial.
$config[code] not foundDisampaikan sebagai Perangkat Lunak sebagai Layanan ("SaaS"), solusi Fokus Pelanggan adalah berbasis cloud dan dapat diakses dari PC, Mac, iPad, tablet atau Smartphone tanpa memerlukan unduhan atau plug in apa pun.
Berbasis di California dengan kantor di Kanada dan Inggris, Fokus Pelanggan adalah merek perusahaan multinasional yang mengembangkan, memasok, dan mendukung perangkat lunak berbasis cloud tingkat perusahaan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pemilik usaha kecil.
Didirikan pada tahun 1999, Fokus Pelanggan memiliki ribuan pelanggan di seluruh dunia menggunakan aplikasi klien / server sebelumnya. Setelah mengantisipasi kebutuhan akan fungsionalitas luas yang tersedia tanpa biaya infrastruktur yang besar, Fokus Pelanggan berinvestasi lebih lanjut dalam pengembangan versi SaaS teknologi ini, yang akan memanfaatkan fleksibilitas dan skalabilitas yang ditawarkan dengan solusi ‘cloud’.
Versi spesialis dari solusi SaaS diluncurkan untuk digunakan dalam produk promosi dan industri cetak pada tahun 2011, dan telah dengan cepat menarik basis pengguna yang besar dengan pelanggan dengan pendapatan mulai dari $ 50.000 hingga $ 50 juta.
Peta jalan produk telah melihat penambahan fitur baru utama termasuk alat pemasaran yang disempurnakan, rangkaian intelijen bisnis dan integrasi dengan perusahaan-perusahaan terkemuka pasar seperti QuickBooks dan Kontak Konstan. CustomerFocus.com akan tersedia untuk semua bisnis kecil mulai November 2012.
Wakil Presiden SaaS, Deborah Wilkinson, berkomentar: “Kami tahu bahwa usaha kecil menghadapi tantangan yang signifikan ketika berkompetisi untuk bisnis online, dan kami telah mengembangkan CustomerFocus.com untuk membantu meningkatkan tingkat persaingan.
Sejak awal kami fokus pada membuat Fokus Pelanggan cepat untuk diatur dan mudah digunakan, dan ketika dikombinasikan dengan pilihan Pelatihan Gratis untuk Life ™ kami yang unik, memastikan bahwa UKM dapat menjalankan bisnis mereka secara efisien dan efektif. Dengan solusi gratis, bahkan mereka yang memiliki anggaran TI kecil dapat meningkatkan kesadaran, menumbuhkan penjualan, dan terlibat dengan pelanggan dan prospek. ”
Informasi lebih lanjut dapat ditemukan online di www.customerfocus.com dan melalui blog di www.customerfocus.com/blog.
Untuk Informasi Lebih Lanjut, Hubungi: Liz Allen, Manajer Pemasaran Email: dilindungi email Telepon: 1-888-202-6789
SUMBER Fokus Pelanggan