Better Business Bureau telah mengeluarkan peringatan kepada publik tentang situs daily deals SaveMore.com, yang menurut lebih dari 1.000 pengaduan "mengambil uang untuk kupon daily deal, tidak pernah dikirimkan." Kasus ini menggambarkan salah satu risiko berurusan dengan situs daily deals. apakah sebagai konsumen atau sebagai bisnis yang menawarkan penawaran. Jika operator situs kesepakatan harian tidak menindaklanjuti dan menghormati kesepakatan yang dijualnya, ia meninggalkan jejak konsumen yang marah dan bisnis yang sah yang mungkin kehilangan uang dan membuat reputasi mereka ternoda dalam proses ketika konsumen yang tidak puas mengeluh.
$config[code] not found
Menurut Better Business Bureau, pelanggan di 45 dari 50 negara bagian AS telah mengajukan keluhan. SaveMore memiliki peringkat BBB dari F, serendah mungkin. Michelle Corey, presiden dan CEO BBB, dikutip mengatakan jumlah konsumen yang terpengaruh sangat mencengangkan. "Kita mungkin tidak pernah tahu berapa banyak orang yang diambil oleh perusahaan ini," katanya.
SaveMore berbagi ikatan kepemilikan yang erat dengan Douglas Van Arsdale, pendiri perusahaan penyelesaian utang, Credit Solutions of America. Credit Solutions digugat pada tahun 2009 oleh beberapa jaksa agung negara bagian. Daily Deals Media menunjukkan lebih banyak tentang orang-orang dan jaringan perusahaan di sekitar SaveMore. Artikel itu juga menunjukkan bahwa sejumlah "pedagang" yang ditampilkan di situs web SaveMore sebenarnya berafiliasi dengan SaveMore.
Tampaknya juga bisnis kecil yang sah belum dibayar untuk kesepakatan yang dikeluarkan SaveMore atas nama mereka, dan telah mengajukan keluhan.
Sampai tulisan ini dibuat, situs web SaveMore.com masih beroperasi. Situs ini tampaknya masih menerima uang dari konsumen yang tidak curiga, dan mungkin menjerat lebih banyak bisnis kecil yang tidak sadar untuk mendaftar untuk menawarkan penawaran. Situs ini mengklaim telah menghemat lebih dari $ 9 juta - satu-satunya pertanyaan adalah untuk siapa!
Ada banyak berita saat ini tentang Groupon dan IPO-nya, tetapi dalam pandangan saya kisah nyata dalam ruang kesepakatan harian bukan tentang perusahaan yang sah seperti Groupon. Sebaliknya, selalu tentang potensi untuk penipu bermain di ruang ini. Lihat saja model bisnis daily deals. Sangat mudah untuk membuat situs web, mengumpulkan alamat email, dan mengaku menjual sesuatu kepada orang lain dalam bentuk voucher atau kupon - dan kemudian mengantongi uang itu. Bahkan sebuah perusahaan daily-deal yang sah dengan niat terbaik pun dapat mengalami kesulitan dan menemukan uang terlalu menggoda ketika sewanya jatuh tempo.
Dan kemudian konsumen dan pedagang bisnis kecil terluka.
46 Komentar ▼
