Sebagai pendekatan Thanksgiving, pengecer di seluruh negeri bersiap-siap untuk waktu tersibuk tahun mereka: musim belanja liburan.
Jika Anda bertanya-tanya di mana para pembelanja menghabiskan uang mereka, apa yang ingin mereka beli, dan promosi mana yang paling berhasil untuk menarik mereka, maka periksa prediksi belanja liburan untuk 2016 di bawah ini.
Prediksi Belanja Liburan Keseluruhan untuk 2016 Terlihat Baik
National Retail Foundation (NRF) memperkirakan pertumbuhan kuat dalam penjualan ritel untuk 2016:
$config[code] not found
Sementara prediksi ini dibuat sebelum hasil pemilu 2016 diselesaikan, polling NRF menunjukkan bahwa dampak hasil pemilu kemungkinan akan minimal.
Berbicara Tentang Pemilu 2016
Menjelang pemilihan, "Ke mana pun Anda berpaling - apakah Anda mengambil koran atau menonton televisi - iklan politik mengambil ruang iklan yang biasanya digunakan pengecer untuk mendapatkan belanja liburan di benak konsumen di seluruh negeri," Presiden dan CEO NRF Matthew Shay berkata.
Dengan kata lain, penjualan menjelang pemilu lambat karena konsumen terpaku oleh perlombaan yang sedang berlangsung.
Shay melanjutkan dengan mengatakan bahwa, "Begitu pemilihan telah berlalu, kami mengantisipasi konsumen akan menarik diri mereka keluar dari keberanian pemilu dan menjadi semangat liburan. Pengecer harus bersiap untuk serbuan konsumen di minggu-minggu setelah pemilihan presiden karena mereka mendapatkan lebih banyak kepastian ekonomi dan politik dan mencari untuk mengambil keuntungan dari promosi dan penawaran yang terlalu bagus untuk dilewatkan oleh teman, keluarga dan bahkan diri mereka sendiri. ”
Di atas optimisme Shay, Britt Beemer, ketua dan CEO America's Research Group, memperkirakan peningkatan belanja sebesar 6 persen hingga 7 persen oleh konsumen yang mendukung Trump. Tentu saja, lonjakan pengeluaran ini dapat diimbangi dengan pengeluaran yang lebih rendah di antara para pendukung Hillary. Mungkin mereka, seperti pengguna Twitter Ariana Cristina, akan berbelanja karena alasan lain. Setelah hasil pemilihan, Cristina tweeted: "Ada tas baru ini di @ HenriBendel yang saya inginkan dan saya merasa hari ini adalah hari yang baik untuk terapi ritel."
Akhirnya, survei menarik yang dilakukan oleh NDP Group sebelum hari pemilihan mengungkapkan bahwa salah satu indikator seberapa baik pengecer akan melakukan musim liburan ini mungkin datang ke barang apa yang mereka jual dan apakah mereka menjual barang-barang itu di area merah atau biru:
Tempat Konsumen Berencana Berbelanja pada 2016
Pada tahun-tahun sebelumnya, penjualan online telah mengklaim pangsa penjualan liburan yang meningkat dan 2016 kemungkinan akan melanjutkan tren itu:
- 44,4 persen pada 2014;
- 46,1 persen pada 2015; dan
- Diproyeksikan 56,5 persen pada tahun 2016.
Pengecer offline harus memainkan kekuatan yang diidentifikasi dalam survei Deloitte tentang konsumen AS tentang perilaku belanja liburan yang direncanakan:
- 48 persen pergi ke toko fisik untuk kemampuan melihat dan menyentuh produk sehingga produk Anda sudah tersedia;
- 60 persen berbelanja lokal untuk mendukung ekonomi lokal, jadi promosikan manfaat itu untuk berbelanja di toko Anda; dan
- 56 persen berbelanja secara lokal untuk menemukan hadiah unik sehingga persediaan dan mempromosikan produk unik yang belum dilihat pelanggan.
Promosi yang Menarik Pembeli Liburan
Jika Anda ingin mendapatkan perhatian pembeli liburan di tahun 2016, bagan berikut menunjukkan kepada Anda cara terbaik untuk melakukannya:
Sementara situs web yang mudah atau seluler cocok untuk e-niaga, menarik untuk dicatat bahwa dua pertiga konsumen AS pertama-tama akan melihat online dan kemudian membeli di toko. Dengan kata lain, situs web seluler atau yang mudah digunakan juga menguntungkan pengecer offline.
Mengenai pengiriman, satu perubahan menarik dari 2015 adalah persepsi konsumen AS tentang kecepatan. “Harapan konsumen terhadap kebijakan ritel terus meningkat, khususnya di sekitar pengiriman. Tidak seperti musim liburan terakhir, pembeli tidak lagi menganggap pengiriman 3-4 hari sebagai “cepat.” Bagi sebagian besar, pengiriman dalam 2 hari atau kurang sesuai dengan deskripsi. ”
Apa yang Orang Inginkan sebagai Hadiah?
Pada tahun 2016, kartu hadiah dan sertifikat hadiah menempati urutan teratas dari hadiah yang diinginkan dengan 61 persen kekalahan. Syukurlah, menawarkan dan mempromosikan kartu hadiah menjadi jauh lebih mudah bagi pengecer baik besar maupun kecil.
Mengakhiri Musim Ini
Sementara dampak dari pemilihan mungkin belum terasa, baik pembeli dan pengecer tampak yakin bahwa musim belanja liburan 2016 akan menjadi yang baik. Pembeli siap untuk dibelanjakan dan pengecer meluncurkan diskon dan promosi yang memikat pembeli.
Jadi untuk semua, selamat berlibur!
Foto Tas Belanja via Shutterstock
1
