Pelanggan menginginkan cloud. Mereka mengharapkannya. Mereka menuntutnya.
Satu-satunya masalah adalah, beberapa penyedia TI tidak memberi mereka apa yang telah mereka dengar dan inginkan.
Perusahaan IT yang melayani UKM mengalami kesulitan melakukan transisi dari memberikan solusi tradisional ke menawarkan layanan di cloud, kata seorang pakar industri.
Mengapa demikian? Menurut Chaitra Vedullapalli, arsitek cloud dan CMO Meylah, salah satu alasannya adalah "mereka tidak tahu langkah-langkah sederhana yang akan membuat mereka menambahkan penawaran cloud dan tetap menguntungkan." Dia menambahkan, "Itu bukan karena penyedia TI tidak ingin memuaskan atau membuat kagum pelanggan mereka - mereka mati-matian melakukannya. Hanya saja mereka berjuang untuk bagaimana menuju ke sana. "
$config[code] not foundDia kemudian menambahkan, “Inilah hal yang kami dengar dari penyedia TI: 'kami tidak memiliki kemampuan untuk menjual dan mendukung solusi berbasis cloud yang komprehensif.' Perusahaan saya melakukan survei terhadap 300+ perusahaan IT SMB, dan itu kutipan aktual dari orang yang telah berkecimpung dalam bisnis selama 5+ tahun. Dia tahu itu membutuhkan perubahan bisnis, tetapi pemilik mengatakan dia tidak tahu bagaimana cara pergi ke pasar dengan penawaran cloud berulang yang kuat. "
Vedullapalli melanjutkan dengan mengatakan bahwa sebuah fenomena sedang terjadi di mana infrastruktur dan arsitektur TI bergerak dari pendekatan tradisional lokal ke awan. Dia menambahkan bahwa penyedia TI, banyak di antaranya adalah usaha kecil itu sendiri, sedang berjuang untuk beradaptasi dengan tren.
"ITU berubah karena awan," kata Vedullapalli. “Belum lama ini, semuanya ditempatkan di organisasi di tempat - server, firewall, database, dan cadangan. Sekarang, perusahaan IT harus berpikir seperti penyedia layanan terkelola dan merawat pelanggan mereka dengan menjahit perangkat keras, perangkat lunak, layanan, dan dukungan bersama di cloud. "
Dia menambahkan bahwa fokusnya telah bergeser dari "Exchange server dan database Oracle" ke mobile, cloud, big data, dan sosial.
“Tumpukan teknologi berubah untuk mengakomodasi pengguna seluler, sehingga Anda tidak dapat memiliki data lagi di server lokal,” kata Vedullapalli. "Anda memerlukan data besar untuk analitik dan sosial karena orang-orang terhubung."
Peluang Bisnis Cloud Ready
Menurut laporan IDC 2016, pengeluaran cloud akan melebihi $ 500 miliar pada tahun 2020. Ini termasuk perangkat lunak sebagai layanan, platform sebagai layanan, infrastruktur sebagai layanan, dan semua layanan profesional dan terkelola di sekitar teknologi cloud, serta perangkat lunak pendukung dan perangkat keras untuk membuat implementasi cloud terjadi.
"Mitra berorientasi cloud dengan lebih dari 50 persen pendapatan mereka di cloud akan melihat pertumbuhan dua kali lipat dan satu setengah kali lipat dari laba kotor mitra lainnya," kata Vedullapalli, mengutip laporan tersebut. “Menjadi jelas bahwa bisnis cloud-ready lebih menguntungkan dan tumbuh pada tingkat yang lebih cepat daripada penyedia non-cloud lainnya.”
4 Cara Menghasilkan Uang dari Cloud
Tidak ada yang meragukan bahwa awan memberi banyak peluang, tetapi pertanyaannya adalah bagaimana mendapat untung dari adopsi. Vedullapalli menguraikan empat cara bisnis cloud-ready dapat menghasilkan uang:
- Bukti Konsep (POC). "Di dunia IT yang lama, penyedia akan menjual lisensi dan orang lain akan mengimplementasikan layanan," katanya. “Di dunia cloud baru, pendekatan untuk memenangkan pelanggan berbeda. Layanan cloud atau penyedia layanan terkelola perlu mengajukan bukti konsep. Ini membantu kedua perusahaan untuk belajar dan mengotak-atik proses sehingga mereka dapat menerapkan pada skala. Tanpa POC, penyedia layanan mungkin tidak akan pernah mendapatkan kesempatan untuk menarik pengguna atau melibatkan calon klien dalam transaksi bisnis. "
- Pendapatan Berulang Bulanan. Di masa lalu, perusahaan IT akan sering fokus pada keterlibatan berbasis proyek, yang berarti bahwa ketika satu proyek selesai, mereka harus mengejar yang lain. Dengan cloud, penyedia sekarang dapat menggunakan model berlangganan perangkat lunak yang memungkinkan mereka untuk menjadi penyedia solusi terkelola dan menawarkan layanan dan pemeliharaan sepanjang tahun, mengurangi churn pelanggan.
- Margin Berulang Bulanan. Vendor dapat menghasilkan uang dengan menjual kembali perangkat lunak perusahaan. "Sekarang, semua orang adalah reseller," kata Vedullapalli.
- Upsell melalui Proyek Kustom. Cara keempat untuk memperoleh penghasilan adalah melalui proyek kustom.
Ini adalah empat cara menghasilkan uang dengan menyediakan solusi berbasis cloud. Apakah Anda siap untuk menghasilkan uang?
Cloud Paper Clips Photo melalui Shutterstock
More in: Meylah Cloud Readiness, Disponsori 2 Komentar ▼
