Awal tahun ini, Kantor Inspektur Jenderal untuk Layanan Pos A.S. mengedarkan kertas putih yang menyarankan kantor pos mulai menyediakan "layanan keuangan non-bank kepada yang kurang terlayani."
Untuk menjadi jelas, saat ini ini hanya sebuah ide. Kantor pos yang kekurangan uang, yang kehilangan $ 5 miliar tahun lalu, sedang mencari cara untuk meningkatkan pendapatannya. Laporan ini memperkenalkan kemungkinan layanan perbankan. Buku putih mengatakan bahwa 68 juta orang dewasa di AS tidak memiliki rekening bank, dan bahwa mereka akan mendapat manfaat dari Kantor Pos yang menawarkan layanan perbankan. Apa yang mungkin menggoda mereka adalah US $ 89 miliar yang dikatakan USPS bahwa pelanggan yang kurang terlayani ini membayar untuk “jasa keuangan alternatif” pada 2012.
$config[code] not foundBuku putih (PDF) melayang gagasan pinjaman gajian, cek pencairan dan pertukaran mata uang digital, termasuk Bitcoin. Kantor pos memandang masa depan sebagai ekonomi tanpa uang tunai dengan dana digital. Jadi ia juga mengeksplorasi ide kartu prabayar, transfer kawat, e-commerce dan pembayaran mobile. Lihat gambar di atas (dari whitepaper) yang menyarankan berbagai layanan yang akan disediakan.
Berbagai Reaksi
Bisa ditebak, bankir gusar setelah mendengar berita itu, mengatakan USPS yang dililit utang untuk tetap pada apa yang seharusnya mereka lakukan dan tidak terlibat dalam bidang yang mereka tahu sedikit tentang. Sebuah kisah NPR mengutip CEO Asosiasi Bankir Konsumen Richard Hunt yang menyebut gagasan itu pada dasarnya bodoh. Dia mengatakan itu adalah "mentalitas khas Washington, D.C.. Anda mendapatkan agen pemerintah yang kehilangan uang, jadi apa kata mereka? 'Yah, mungkin kita harus pergi ke ladang yang tidak kita ketahui tentang' karena mungkin ada uang di sana. 'Itu akan seperti menerbangkan 747 karena aku tidur di Holiday Inn Express tadi malam. "
Lainnya menyarankan rencana itu akan menjadi cara untuk menyelamatkan USPS dari kesulitan keuangan. Majalah Time, misalnya, mengatakan gagasan itu bisa "menyelamatkan Kantor Pos dari kepunahan."
Senator Elizabeth Warren menulis dalam sebuah op-ed bahwa jika USPS menyediakan jasa keuangan, itu dapat membuat perbedaan dalam kehidupan orang miskin. Orang miskin, katanya, cenderung membayar biaya tinggi. Mereka sering memberikan pinjaman kepada pemberi pinjaman dan memeriksa layanan menguangkan, bukan bank tradisional.
Profesor Lisa Savon menunjukkan dalam op-ed yang berbeda, di Wall Street Journal, bahwa tidak mudah menghasilkan uang dari jasa keuangan. Dia menulis, "Saya skeptis tentang apakah Layanan Pos dapat menyediakan, dalam skala besar dan dengan harga yang lebih baik, produk dan jasa keuangan yang diinginkan orang Amerika berpenghasilan rendah dan sedang."
Untuk bagiannya, Inspektur Jenderal USPS berkeras bahwa semua yang ingin dilakukannya hanyalah melengkapi penawaran bank. "Kantor Inspektur Jenderal tidak menyarankan bahwa Layanan Pos menjadi bank atau bersaing secara terbuka dengan bank," demikian bunyi ringkasan eksekutif makalah itu. "Sebaliknya, kami menyarankan bahwa Layanan Pos dapat sangat melengkapi penawaran bank."
Kasus Kompetensi Inti
Apa yang tidak disadari oleh banyak orang Amerika adalah bahwa ini bukan ide baru. Kantor Pos menawarkan perbankan dari tahun 1910 hingga 1966. Terima kasih William Howard Taft. Jadi di satu sisi proposal ini menyarankan agar USPS mengambil dari mana mereka tinggalkan - hanya memperbarui untuk abad ke-21.
Namun, hampir 50 tahun telah berlalu sejak Layanan Pos terakhir menawarkan layanan keuangan. Pada waktu itu, layanan keuangan menjadi jauh lebih kompleks secara teknologi. Untuk USPS itu akan seperti memulai dari awal lagi di sesuatu yang baru.
Untuk saat ini, pembicaraan tentang proposal ini telah mereda. Tetapi proposal ini memiliki cara untuk tidak mati, dan muncul kembali nanti.
Sebagai pemilik usaha kecil - seringkali pengguna USPS yang berat untuk pengiriman surat dan paket - kebanyakan dari kita ditantang setiap hari dengan tetap berpegang pada kompetensi inti kita.
Untuk semua statusnya sebagai perusahaan semi-swasta, USPS pertama dan terutama berutang tugas publik untuk mengirimkan surat kepada semua. Apakah Anda lebih suka memiliki USPS yang melakukan pekerjaan dengan baik pengiriman surat dan paket - atau yang menghadapi gangguan, masalah kinerja operasi yang buruk dan kerugian yang dapat mengikuti ketika melangkah keluar dari kompetensi inti?
Itu sesuatu untuk dipikirkan.
2 Komentar ▼