Itu sudah lama sekali, ketika John McCain masih seorang maverick dan tidak ada yang pernah mendengar tentang Sarah Palin atau Barack Obama.
$config[code] not foundSaat itu, McCain mengetuai Komite Perdagangan Senat dan tahu beberapa hal tentang Internet. Dia adalah salah satu juara yang paling setia dan UU CAN-SPAM tahun 2003 adalah bayinya.
Ya itu betul. Kami memiliki John McCain untuk berterima kasih atas CAN-SPAM.
RUU itu adalah undang-undang khusus. Awalnya, tentu saja, idenya adalah untuk menyingkirkan email komersial yang tidak diminta. Tetapi Asosiasi Pemasar Langsung - yang terdiri dari beberapa merek yang cukup berat seperti Microsoft, Amazon.com dan Wal-Mart - berpendapat bahwa mereka perlu dapat mengirim spam juga.
Mereka tidak cukup mengucapkannya dengan cara itu, tentu saja.
Jadi, pada akhirnya, upaya Kongres untuk mengendarai kawanan iklan yang tidak pantas disederhanakan ke rezim peraturan di mana kemampuan (beberapa orang akan mengatakan "benar") dari apa yang disebut pemasar "sah" untuk mengirim sebanyak mungkin spam yang mereka inginkan, selama mereka mematuhi aturan.
Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya apa hubungannya semua ini dengan Anda. Nah, ini masalahnya: bahkan jika Anda bukan seorang spammer, jika Anda menggunakan email untuk pemasaran atau jika Anda menerbitkan buletin yang dikirimkan melalui email, maka Anda masih perlu memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan CAN-SPAM.
Setiap pelanggaran individu terhadap peraturan CAN-SPAM dikenakan denda $ 16.000, yang (a) banyak uang yang (b) bertambah dengan cepat. Ada hukuman tambahan, termasuk kemungkinan tuduhan kriminal, untuk hal-hal yang benar-benar berlendir seperti pengambilan email, menggunakan malware untuk mengirim melalui proxy terbuka (atau mengendalikan mesin orang lain untuk mengirim spam tanpa izin mereka).
Untungnya, kepatuhan CAN-SPAM cukup mudah didapat. Bahkan, Anda mungkin sudah melakukan banyak hal ini dan apa yang tidak Anda lakukan dapat dengan mudah diimplementasikan.
Surat-surat Anda sesuai dengan CAN-SPAM jika:
- baris subjek tidak menyesatkan dan iklan diberi label yang jelas;
- header email, mengirim alamat email dan pengidentifikasi lainnya di header belum dirusak untuk menyembunyikan Anda identitas;
- isi email berisi valid fisik alamat untuk pengirim; dan
- email berisi mekanisme memilih keluar, dan memilih keluar permintaan dihormati dalam waktu 10 hari kerja sejak diterimanya permintaan.
Maksud dari peraturan ini adalah untuk menjaga kita dari orang yang menyesatkan, untuk memastikan bahwa kita mudah ditemukan jika seseorang memiliki masalah atau hanya perlu menemukan kita, dan untuk membuatnya mudah bagi orang untuk melarikan diri dari cengkeraman kita kapan pun mereka ingin.
Salah satu aspek dari proses pembuatan peraturan sehubungan dengan undang-undang ini adalah menyaksikan Komisi Perdagangan Federal (FTC) menyadari bahwa ada lebih banyak jenis dan kegunaan untuk email daripada sekadar komersial dan pesan non-komersial.
Yang menarik bagi usaha kecil dan mikro, tentu saja, buletin. Apakah buletin email akan dianggap sebagai pesan transaksional atau hubungan? Atau keduanya? Atau tidak? Bagaimana dengan buletin yang berisi iklan pihak ketiga? Bagaimana dengan buletin yang berisi iklan internal, atau tautan afiliasi? Ketika staf FTC bergulat dengan berbagai penggunaan email massal, banyak kerumitan yang muncul daripada yang saya yakini ada orang di Capitol Hill atau di agensi yang diantisipasi. Sejujurnya, jauh lebih mudah untuk mengatur buletin Anda untuk mematuhi peraturan CAN-SPAM dari pada menelusuri peraturan itu untuk mencari tahu apakah buletin Anda harus mematuhi atau tidak. Kemungkinannya adalah bahwa Anda sudah melakukan sebagian besar, jika tidak semua, dari apa yang diperlukan dan tidak ada kebutuhan nyata untuk membuat diri Anda pusing juga. Adapun pemasar email, persyaratannya cukup jelas. Anda perlu menjaga operasi Anda transparan dan etis, menjaga diri Anda mudah diidentifikasi dan dapat dihubungi jika perlu, dan mengawasi peserta program afiliasi Anda untuk memastikan mereka tidak melakukan spamming atas nama Anda. Sebenarnya bukan masalah CAN-SPAM Act untuk membuat Anda bertanggung jawab atas afiliasi Anda, tetapi ada hak yudisial untuk itu. Selain itu, itu hanya hal yang cerdas untuk dilakukan. Anda tidak perlu orang lain membuat reputasi untuk Anda sebagai spammer, bukan? * * * * * 
