WhatsApp Business baru saja diluncurkan dengan tujuan memberi pemilik usaha kecil alat yang mudah digunakan untuk terhubung dengan pelanggan mereka.
WhatsApp Business adalah aplikasi Android khusus untuk bisnis kecil sehingga mereka dapat membuat profil bisnis untuk menyampaikan kehadiran dan pengalaman yang lebih profesional. Pengguna akan dapat memisahkan komunikasi bisnis dan pribadi mereka dengan alamat perusahaan resmi.
$config[code] not foundTidak seperti seluruh dunia, WhatsApp tidak menikmati popularitas yang sama di AS. Jadi untuk bisnis kecil di sini, itu mungkin bukan platform pilihan, tetapi Facebook membuatnya tersedia secara gratis. Jadi tanpa biaya di muka, Anda dapat mulai menggunakannya untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan bisnis lain yang menggunakannya.
Fitur Aplikasi Bisnis WhatsApp
Anda tidak perlu mengunduh aplikasi baru untuk mulai menggunakan WhatsApp Business. Setelah Anda mengisi profil Anda, itu akan terdaftar sebagai akun bisnis, yang akan menjadi "Akun Terkonfirmasi" setelah WhatsApp memverifikasi informasi Anda.
Setelah akun dibuat, pemilik bisnis dapat menggunakan alat seperti pesan pintar, balasan cepat, pesan ucapan dan pesan jauh. Dengan fitur-fitur ini, Anda dapat dengan cepat berkomunikasi dengan pelanggan Anda untuk memberi tahu mereka bahwa Anda terbuka untuk bisnis atau sibuk.
Anda masih memiliki kontrol yang sama atas pesan Anda, sehingga Anda dapat melaporkan spam dan memblokir nomor apa pun, termasuk bisnis.
Aplikasi ini juga menyediakan statistik perpesanan, termasuk jumlah pesan yang telah dibaca. Dan jika Anda tidak membawa ponsel cerdas Anda, WhatsApp Web akan memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan di PC Anda.
Memonetisasi WhatsApp
Facebook membeli WhatsApp seharga $ 19 miliar pada 2104. Pada saat itu ia mengenakan biaya $ 1 untuk berlangganan tahunan, yang turun pada 2016. Dengan 1,3 miliar pengguna, Facebook lambat memonetisasi WhatsApp, tetapi akun untuk bisnis adalah indikator untuk saya. beringsut lebih dekat untuk mewujudkan hal ini.
Chief Operating Officer WhatsApp Matt Idema mengatakan kepada Wall Street Journal, ketika pertama kali mengumumkan Aplikasi Bisnis, “Kami berniat menagih bisnis di masa depan. Kami tidak memiliki detail monetisasi yang dapat ditemukan. "
Sampai layanan itu menghasilkan uang, Anda dapat menggunakan WhatsApp Business untuk terhubung dengan pelanggan Anda secara gratis.
WhatsApp Business sekarang tersedia di AS, Inggris, Indonesia, Italia, dan Meksiko di Google Play. Itu akan diluncurkan dalam beberapa minggu mendatang ke bagian lain dunia.
Gambar: WhatsApp
5 Komentar ▼
