Pada banyak data yang menunjukkan bahwa bekerja dari jarak jauh tidak lagi jarang terjadi, tetapi menjadi hal biasa, Anda dapat menambahkan temuan Work Without Walls terbaru dari Microsoft. Penelitian Microsoft menunjukkan bahwa memampukan karyawan untuk bekerja dari jarak jauh dengan cepat menjadi bukan bisnis, tetapi suatu keharusan bisnis.
Berikut ini beberapa temuannya:
- Lebih dari setengah (56 persen) pekerja informasi di perusahaan kecil yang disurvei mengatakan perusahaan mereka tidak memiliki kebijakan telework formal yang memungkinkan pekerjaan jarak jauh. (39 persen memiliki kebijakan telework.)
- 36 persen pekerja informasi merasa rekan mereka mendukung pengaturan kerja jarak jauh, sementara hanya 31 persen berpikir bos mereka mendukung.
- Bahkan, jumlah yang hampir sama (30 persen) percaya bahwa bos mereka secara aktif tidak mendukung pengaturan kerja jarak jauh.
- Ini mungkin menjelaskan mengapa karyawan bekerja jauh lebih sedikit hari daripada yang mereka inginkan. Para pekerja informasi mengatakan secara ideal, mereka ingin bekerja dari jarak jauh 8 hari per bulan, pada kenyataannya mereka hanya rata-rata 3,2 hari per bulan.
- Mengapa karyawan suka bekerja dari jarak jauh? Alasan utama - tidak mengherankan, sungguh - untuk menghindari bepergian (katakanlah 25 persen). Tutup di belakang, mencapai keseimbangan kehidupan-kerja yang lebih baik (16 persen) menjadi lebih produktif daripada di kantor (14 persen) dan menyelesaikan pekerjaan yang tidak dapat mereka selesaikan di kantor (14 persen) melengkapi alasan utama.
Aspek apa yang bekerja dari jarak jauh masih menimbulkan masalah bagi pekerja informasi di usaha kecil? Anda mungkin akan terkejut. Ketika bekerja dari jarak jauh, hanya 21 persen yang melaporkan mengalami masalah berkolaborasi dengan kolega secara real time; hanya 18 persen mengatakan mereka pernah mengalami masalah mengakses file jaringan internal. Masalah nomor satu, yang dikutip oleh 40 persen pekerja informasi, tidak dapat melakukan panggilan telepon dari komputer mereka. Tidak dapat dengan mudah menentukan apakah seorang kolega tersedia (dikutip oleh 28 persen) jatuh di kisaran menengah gangguan.
Kencing hewan peliharaan teratas termasuk: tidak bisa berbicara tatap muka (masalah tertinggi 42 persen); kurangnya respons cepat (33 persen); berpikir rekan kerja mereka tidak memiliki akuntabilitas (20 persen).
Seperti yang ditunjukkan oleh hasil ini, banyak bugaboo lama tentang bekerja dari jarak jauh telah menghilang dengan jelas. Mengakses file dari luar kantor tidak lagi menjadi masalah besar, dan semakin banyak orang mengerti bahwa pekerja jarak jauh dapat sama bertanggung jawab dan dapat diakses seperti rekan-rekan mereka di kantor.
Apa yang masih menjadi batu sandungan utama bagi perusahaan yang tidak mengizinkan atau mendukung pekerjaan jarak jauh? Berdasarkan angka-angka ini, sepertinya itu masalah persepsi. Kurangnya dukungan dari beberapa pengusaha mungkin karena kepercayaan yang sudah ketinggalan zaman. Dan keluhan terbesar yang dimiliki rekan-rekan (tidak mampu berbicara tatap muka) dapat dengan cepat diselesaikan dengan Skype atau sistem VoIP sederhana.
Sementara pekerjaan jarak jauh membuka kemungkinan baru bagi karyawan dan pengusaha, Microsoft menunjukkan bahwa hal itu juga membawa risiko baru. Survei menemukan banyak karyawan menggunakan jejaring sosial untuk berkolaborasi di luar kantor, yang berarti masalah keamanan baru karena informasi sensitif bisnis Anda dapat terpapar ke mata yang mengintip. Jika Anda melembagakan kebijakan kerja jarak jauh (dan saya harap demikian), pastikan Anda menerapkan teknologi dan kebijakan tersebut untuk menghilangkan pelanggaran keamanan yang dapat muncul ketika tim Anda menggunakan jejaring sosial publik untuk tujuan bisnis.
