Dalam bisnis kecil, kadang-kadang sepertinya rasa sakit karena perubahan bisa lebih buruk daripada rasa sakit karena tetap berstatus quo.
Saya mengalami dilema ini sepanjang waktu dalam bisnis saya sendiri.
Ketika saya bekerja untuk sebuah perusahaan besar, dan kami ingin melihat potensi solusi perangkat lunak, perangkat keras atau layanan baru, kami biasanya menetapkan satuan tugas. Gugus tugas akan mencakup beberapa orang.
Jika itu adalah proyek yang sangat besar atau penting, kami kadang-kadang akan mempekerjakan kontraktor 6 bulan atau menugaskan seseorang secara internal untuk menjadi pemimpin satuan tugas penuh waktu selama berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun pada suatu waktu.
$config[code] not foundGugus tugas itu akan mengevaluasi solusi potensial dan merekomendasikan pilihan. Seringkali, gugus tugas akan tetap menerapkan solusi baru sampai berfungsi dengan baik.
Dalam bisnis kecil, tidak ada gugus tugas.
Setidaknya … tidak ada gugus tugas dalam arti bahwa perusahaan besar dan lembaga pemerintah memikirkan mereka.
Alih-alih, ada pemilik dan mungkin tim manajemen lean - yang semuanya dapat saya jamin sudah memakai beberapa topi. (Karena itulah yang kami lakukan dalam bisnis kecil - kami memakai banyak topi.)
Jadi "gugus tugas" usaha kecil terdiri dari pemilik dan / atau mungkin manajer kunci atau staf yang mencuri beberapa jam di akhir pekan atau pada sore yang lambat atau mungkin pada pukul 10 malam. setelah anak-anak pergi tidur, untuk berburu di Web untuk menemukan solusi baru yang mungkin.
$config[code] not foundSaya tidak bisa memberi tahu Anda berapa kali saya akhirnya meneliti produk atau layanan baru di tengah malam di Web. Apakah itu terdengar seperti Anda?
Sebagian besar dari kita hanya memiliki sedikit waktu untuk meneliti dan mengidentifikasi solusi potensial, apalagi membandingkan fitur dan manfaat, dan mengevaluasinya.
Dan kami bahkan belum sampai ke bagian implementasi!
Sebuah survei yang dilakukan oleh Grup SMB pada 2013 menemukan bahwa tantangan teknologi nomor satu pemilik usaha kecil adalah menemukan waktu untuk mengevaluasi solusi teknologi dan vendor.
Pikirkan hal itu sejenak. Tantangan utama yang kami miliki sebagai pemilik usaha kecil adalah hanya melihat-lihat dan memilah solusi potensial.
Tantangan lain yang berperingkat cukup tinggi dalam penelitian ini adalah tantangan dalam mengimplementasikan teknologi.
Mari kita hadapi itu: kita sudah kelaparan. Saya tahu saya.
Waktu sering kali merupakan hambatan praktis untuk melakukan perbaikan proses internal yang dapat mendorong efisiensi dan menetapkan fondasi untuk mengembangkan bisnis Anda.
Saya ingin mendapatkan bisnis saya hingga $ 5 juta dalam pendapatan tahunan. Mimpi saya besar. Sayangnya, waktu saya kecil.
Proses mencari sekitar untuk menemukan solusi baru atau cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu terasa luar biasa. Pikiran untuk melakukan perubahan mulai terasa lebih menyakitkan daripada membiarkan hal-hal seperti apa adanya.
Sangat menggoda untuk hanya mengatakan kepada diri sendiri, "Kami tidak punya waktu untuk menemukan solusi yang lebih baik, jadi kami akan puas dengan apa yang kami miliki hari ini. Sudah cukup bagus. "
Tetapi apakah itu benar-benar cukup baik?
Dan apakah pemikiran seperti itu akan membawa Anda ke tempat bisnis Anda perlu, untuk memenuhi tujuan dan impian Anda?
Thomas Hansen, wakil presiden Worldwide SMB di Microsoft membuat pengamatan yang meyakinkan baru-baru ini ketika ia menulis, "bahkan gangguan terkecil yang disebabkan oleh teknologi yang sudah ketinggalan zaman dapat memengaruhi keuntungan Anda."
Salah satu poinnya adalah bahwa Anda mungkin menemukan diri Anda bertahan dengan teknologi yang sudah ketinggalan zaman karena Anda merasa cukup bagus untuk bertahan. Dan Anda mungkin tidak melihat potensi peningkatan pendapatan atau penghematan biaya dari pengalihan.
Tetapi yang mungkin tidak Anda perhitungkan adalah inefisiensi, kehilangan waktu kerja, dan penundaan yang disebabkan oleh teknologi yang tidak berfungsi serta teknologi yang lebih baru. Ini bisa membuat Anda menghabiskan lebih banyak uang daripada yang Anda sadari.
Salah satu cara kita melihat hal-hal dalam bisnis saya adalah dalam hal “penghematan jam kerja”.
Tenaga kerja sangat mahal, apakah itu tenaga kerja Anda sendiri atau orang yang Anda bayar di tim Anda.
Jangan hanya melihat rasa sakit saat beralih. Lihatlah biaya status quo.
Benar-benar menambah waktu yang Anda habiskan untuk mengatasi penundaan yang disebabkan oleh teknologi yang sudah ketinggalan zaman, jam staf yang dihabiskan untuk proses manual yang dapat diotomatisasi, dan waktu yang diperlukan untuk memperbaiki teknologi yang banyak rusak.
Ajukan kepada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan seperti: apakah lebih baik menghabiskan 30 jam sekali jika dapat menghemat 10 kali jumlah jam dalam waktu satu tahun?
Jangan fokus pada rasa sakit saat beralih - fokuslah pada keuntungan tertinggi. Dan keuntungan akhir mungkin efisiensi dan produktivitas, belum tentu peningkatan pendapatan atau biaya yang lebih rendah. Anda mungkin tidak melihat lebih banyak penjualan dengan segera. Anda mungkin tidak melihat pengeluaran out-of-pocket yang lebih rendah dengan meningkatkan teknologi.
Tapi kemungkinan besar, ada biaya "tersembunyi" yang Anda keluarkan yang bisa hilang dengan meningkatkan teknologi Anda.
Biasanya ada alasan bisnis berbondong-bondong ke teknologi yang lebih baru. Ini melampaui sindrom objek mengkilap. Biasanya karena ada manfaat yang bisa diperoleh dari melakukan sesuatu dengan solusi yang berbeda atau dengan cara yang berbeda - dan itulah yang kami lihat dengan cloud.
Ada alasan lain mengapa status quo menyakiti Anda. Kami tidak beroperasi dalam ruang hampa. Dunia terus bergerak di sekitar Anda. Berkedip terlalu lama dan persaingan dan pasar akan meninggalkan Anda dalam debu tanpa Anda sadari.
Meskipun Anda berpikir 'cukup baik', yang lain mencoba cara baru dan melakukan sesuatu dengan lebih cepat. Segera "cukup baik" bahkan tidak memberi Anda tempat di meja. Bisnis Anda tertinggal. Itu tidak bisa mengikuti kecepatan dan kualitas layanan yang diharapkan pelanggan.
Cari tahu apa yang dilakukan pesaing Anda dan bisnis di kota atau di kota berikutnya. Lihatlah beberapa opsi untuk melihat apa yang dilakukan usaha kecil terbaik di kelasnya untuk menjalankan bisnis mereka lebih produktif, menguntungkan, dan efektif.
Pada saat menulis artikel ini, Anita Campbell berpartisipasi dalam Program Duta Besar Usaha Microsoft. Artikel ini adalah bagian dari seri yang ditanggung oleh Microsoft.
Gambar Status Quo melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
