Jika bekerja di sebuah hotel atau resor adalah ide Anda tentang surga, memakukan wawancara itu penting untuk mendapatkan kaki Anda di pintu mewah. Baca tips wawancara di bawah ini tentang cara mendapatkan wawancara kerja yang sukses untuk posisi hotel.
Gambar adalah Segalanya
Seragam karyawan hotel dikenakan untuk menyampaikan kesan organisasi dan profesionalisme. Berusaha keras untuk menciptakan gambar yang tepat ketika wawancara untuk suatu posisi. Womenforhire.com menyarankan wanita mengenakan pakaian konservatif: Rok baik-baik saja, tetapi jaga agar panjangnya tidak lebih tinggi dari lutut. Pakailah perhiasan minimal - anting-anting lebih baik daripada anting anting, dan cincin harus dibatasi satu tangan. Jaga langit-langit warna netral saat merias wajah. Pria harus mengenakan jas dan dasi, atau paling tidak celana hitam dan kemeja lengan panjang berkancing.
$config[code] not foundSeiring dengan menghadirkan penampilan yang rapi, seringlah tersenyum. Karyawan hotel diharapkan untuk mempertahankan sikap positif terlepas dari keadaan; jadi, sering tersenyum selama wawancara itu penting. Tampak nyaman, dan perhatikan apa yang Anda lakukan dengan tangan Anda: Jika perlu, biarkan terlipat di pangkuan Anda dan simpan di sana. Latih jawaban wawancara di depan cermin. Intinya adalah untuk menyampaikan sikap santai: Jika wisatawan menginap di hotel, mereka ingin karyawan membantu mereka merasa nyaman.
Jadilah fleksibel
Hotel tidak tutup pada Natal atau Hari Buruh. Akhir pekan bisa menjadi hari tersibuk mereka dalam seminggu. Ketika ditanya tentang ketersediaan, jujur saja, tetapi pahamilah bahwa ketidakmampuan bekerja pada hari libur atau hari tertentu dalam seminggu membatasi peluang Anda untuk diterima. Hotel mencari kandidat dengan jadwal terbuka lebar. Bekerja di hotel biasanya berarti mengorbankan banyak akhir pekan dan hari libur. Dalam wawancara, Anda bahkan mungkin ingin mengungkapkan keinginan Anda untuk bekerja lembur dan meliput berbagai perubahan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTekankan Keandalan
Beberapa aset terbaik yang bisa dimiliki karyawan hotel adalah ketepatan waktu dan keandalan. Jika ditanya dalam sebuah wawancara tentang kualitas terbaik Anda, tekankan catatan kehadiran Anda yang hebat di pekerjaan sebelumnya serta kesediaan Anda untuk meliput shift dan bekerja lembur. Manajer hotel menginginkan individu yang dapat datang tepat waktu dan membantu di mana diperlukan. Untuk alasan ini, tampil tepat waktu untuk wawancara sangat penting. Jika wawancara dimulai pukul 4 sore. dan berjarak 30 menit berkendara, berangkat pukul 3 malam. dan habiskan setengah jam untuk mengumpulkan pikiran Anda.
Menekankan Keterampilan Layanan Pelanggan
Bahkan jika pekerjaan terakhir Anda adalah entri data saat mengenakan headphone, cobalah memperkirakan contoh saat Anda bekerja dengan orang lain sebagai sebuah tim. Tempatkan detail layanan pelanggan terlebih dahulu pada resume Anda, dan sorot poin-poin itu sering dalam sebuah wawancara. Juga bersiaplah untuk pertanyaan yang berorientasi pelanggan. Manajer kemungkinan akan meminta Anda untuk memberikan contoh ketika Anda menyelesaikan suatu situasi dengan pelanggan yang marah, atau bagaimana Anda mendefinisikan layanan pelanggan yang hebat. Jobinterviewquestions.org menyediakan beragam pertanyaan yang bisa diajukan manajer. Bacalah untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang apa yang diharapkan. Praktikkan jawaban di mobil agar dapat disampaikan dengan percaya diri dan senyum.
