Google telah mengganti pengisi daya yang salah pada Chromebook HP 11 yang menahan penjualan laptop baru.
Google dan HP mengeluarkan peringatan tentang pengisi daya pada bulan November dan Desember yang menghentikan penjualan dan akhirnya menyebabkan penarikan kembali pengisi daya.
Keputusan awal datang setelah keluhan dari apa yang oleh kedua perusahaan disebut sejumlah kecil pelanggan yang mengatakan pengisi daya telah menjadi rusak karena terlalu panas.
$config[code] not foundGoogle dan HP memutuskan untuk menarik kembali pengisi daya setelah menerima informasi tambahan dari Komisi Keamanan Produk Konsumen A.S.
Dalam sebuah posting di Blog Google Chrome resmi 17 Desember 2013, Google menjelaskan:
Dengan panduan dan persetujuan dari CPSC dan badan pengatur lainnya, Google dan HP menarik kembali pengisi daya asli untuk Chromebook HP 11. Pelanggan harus mengunjungi http://chromebook.com/hp11chargerform untuk meminta pengisi daya pengganti gratis. Kami mohon maaf lagi atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Keamanan Anda adalah prioritas utama kami.
Sebuah rilis dari Komisi Keamanan Produk Konsumen yang dikeluarkan pada hari yang sama mengatakan Google telah menerima sembilan laporan pengisi daya yang terlalu panas dan mencair. Agen federal menambahkan bahwa dalam satu kasus seorang konsumen melaporkan menerima luka bakar kecil dari pengisi daya. Di lain, bantal rupanya rusak akibat panas yang dihasilkan dari pengisi daya yang tidak berfungsi.
Bulan lalu, 9to5 Google melaporkan bahwa Google telah mengirim peninjau editorial situs web tidak hanya pengisi daya yang dirancang ulang tetapi juga versi terbaru dari Chromebook 11.
Kedua perusahaan awalnya mengatakan mereka akan segera melanjutkan menjual Chromebook 11 dengan charger pengganti. Tetapi sampai saat ini halaman pesanan untuk Chromebook telah menampilkan pengumuman "segera hadir" tentang ketersediaan perangkat.
Pada minggu ini, bagaimanapun, toko online menunjukkan perangkat tersedia. Chromebook HP 11 berharga $ 279. Laptop 11,6 inci tebal 0,75 inci dan berat 2,5 pon.
Google mengklaim bahwa bisnis dapat menghemat rata-rata $ 5.000 per perangkat selama periode 3 tahun dengan menggunakan Chromebook. Mereka menawarkan kalkulator di tempat untuk menghitung penghematan. Para pengulas mengatakan Chromebook khusus ini memiliki fitur minimal dan akan bagus sebagai komputer kedua untuk bisnis atau mungkin sebagai sesuatu yang ringan untuk perjalanan bisnis.
Apa pun yang Anda cari, masalah Chromebook ini tampaknya ada di belakang untuk saat ini.
Gambar Chromebook HP: Google
Lebih lanjut dalam: Google 3 Komentar ▼
