Saya melihat Leah McGowen-Hare berbicara di konferensi Salesforce TrailheaDX tahun lalu untuk para pengembang yang fokus membangun aplikasi di platform Salesforce. Dan setelah melihatnya memikat pusat konferensi dari ribuan pengembang dengan pengetahuannya tentang platform pengembangan cloud dan alat pengkodean dan lingkungan, saya dikejutkan oleh beberapa hal. Saya telah pergi ke konferensi teknologi yang tak terhitung jumlahnya selama beberapa dekade terakhir, tetapi saya belum pernah melihat seorang wanita Afrika-Amerika menyampaikan keynote kepada sekelompok pengembang hardcore. Dan dia menyuruh semua orang makan dari telapak tangannya dengan campuran pengalaman, pengetahuan, dan hasratnya untuk coding dan pengembang.
$config[code] not foundPenginjil Pengembang
Selain menjadi Direktur Teknologi dan Produk untuk Tenaga Penjualan, dia juga direktur Pengembangan Penginjilan. Dan setelah melihat dia hadir lagi di Salesforce Analyst Summit minggu ini, saya ingin sekali mengajukan beberapa pertanyaan kepadanya tentang perjalanannya menjadi penginjil pengembang, dan apa yang diperlukan untuk melihat lebih banyak orang yang sepertinya terlibat dalam pengkodean dan pengembangan aplikasi di cloud.
Di bawah ini adalah transkrip yang diedit dari percakapan kami. Untuk melihat wawancara lengkap, periksa video di halaman ini, atau klik pemutar SoundCloud yang tertanam.
* * * * *
Tren Bisnis Kecil: Bicara sedikit tentang apa artinya menginjili teknologi hari ini?
Leah McGowen-Hare: Yah, saya pikir menarik Anda bertanya demikian, Brent, karena ketika saya datang ke dunia Salesforce, saya berasal dari sistem ERP, bukan? On-premise ERP, dan pola pikir pengembangan itu sangat berbeda dari pengembangan dalam komputasi awan, lingkungan multi-tenant. Jadi, saya harus mengubah narasi saya tentang bagaimana saya berkembang, dan sekarang saya suka memikirkannya, saya adalah pengembang yang lebih baik karena saya adalah pengembang hijau. Saya tidak boros dengan ruang saya. Jadi, butuh satu menit untuk memahami bahwa datang ke ruang teknologi.
Tren Bisnis Kecil: Anda sudah melakukannya bertahun-tahun yang lalu. Bagaimana itu berubah dari perspektif pengembang di era cloud dibandingkan dengan seperti apa di masa lalu?
Leah McGowen-Hare: Ada begitu banyak lagi yang harus Anda khawatirkan. Anda harus memikirkan infrastruktur, bukan? Jadi, saya benar-benar harus membangun tabel database saya dan kemudian berbicara dengan tabel saya. Banyak infrastruktur yang telah diambil, dan saya mungkin tidak khawatir tentang itu, dan saya benar-benar dapat fokus pada inovasi dan bagaimana membuat klien saya, pengalaman pelanggan saya, seefisien mereka, kan?
Tren Bisnis Kecil: Benar.
Leah McGowen-Hare: Ini benar-benar ruang yang berbeda. Saya ingat … oke, saya berkencan sendiri, tetapi ketika saya melakukan mainframe, Anda punya pilihan teks oranye dan hijau, kan? Tidak ada pengembangan UI, kan?
Tren Bisnis Kecil: Tidak, tidak ada UI.
Leah McGowen-Hare: Tidak ada UI. Dan kemudian, ketika klien-server masuk Anda memiliki formulir ini, dan kemudian orang-orang menjadi gila dengan itu, dengan gif terbang dan semua jenis kegilaan terjadi. Jadi, Anda mulai sebagai pengembang bagaimana mulai berpikir tentang pengembangan UI juga. Dan sekarang, semuanya ada di ujung jari Anda. Jadi, untuk menjadi pengembang yang benar-benar berpengalaman, Anda tidak bisa hanya kode, kan? Atau, Anda tidak bisa hanya ‘Saya berspesialisasi dalam menjadi efektif dalam penyempurnaan kinerja dalam penulisan Java saya, bukan? Maksud saya, Anda dapat memiliki bidang-bidang itu, tetapi Anda memiliki kesempatan untuk benar-benar menjelajahi spektrum.
$config[code] not foundTren Bisnis Kecil: Benar.
Leah McGowen-Hare: Itu hanya lebih banyak pilihan. Jadi, pengembang sangat luas akhir-akhir ini.
Tren Bisnis Kecil: Tapi yang menurut saya keren, adalah karena Anda tidak harus memulai dari awal dan menjadi semua dalam bit dan byte, Anda dapat lebih kreatif dalam pendekatan Anda terhadapnya.
Leah McGowen-Hare: Ya.
Tren Bisnis Kecil: Apakah itu memberikan beberapa peluang tambahan bagi orang-orang yang mungkin tidak cocok untuknya, atau tertarik pada mainframe kembali-hari ini …
Leah McGowen-Hare: Ya, karena Anda tidak harus secanggih coding, kan?
Tren Bisnis Kecil: Oke.
Leah McGowen-Hare: Misalnya, dan Anda tahu saya bekerja untuk Salesforce, saya tidak mendorong platform kami, tapi saya agak … Tapi Anda memiliki peluang untuk membuat aplikasi - semua klik, tanpa kode. Jadi, Anda bisa masuk ke sana dan itu menunjuk dan klik. Anda dapat masuk dan membuat seluruh aplikasi dari tanpa kode ke kode rendah, bukan? Itu membuka siapa yang dapat berpartisipasi dalam hal ini, sehingga tidak terbatas hanya pada kelas eksklusif pengembang hard-core ini.
Tren Bisnis Kecil: Oke.
Leah McGowen-Hare: Dan sejujurnya, banyak orang yang mengetahui sisi klik terkadang lebih kuat daripada orang yang hanya mengetahui sisi kode, bukan? Karena, mereka tahu apa yang dapat Anda lakukan saat itu juga.
Tren Bisnis Kecil: Benar.
Leah McGowen-Hare: Dan bagaimana Anda dapat menyesuaikan dengan klik, tanpa kode, sedangkan pengembang kami mungkin mengkodekan hal-hal yang tersedia di luar kotak, kan? Saya sudah melihat situasi itu. Jadi, itu tidak terlalu menakutkan, bukan? Saya mendorong orang, dan ada alat online gratis bernama Trailhead di mana orang dapat mempelajari hal-hal ini, jadi itu benar-benar membuka lapangan bermain.
Tren Bisnis Kecil: Salah satu hal yang benar-benar menarik perhatian saya adalah ketika saya duduk di konferensi Trailhead, dan juga ketika saya berada di Dreamforce tahun lalu, Anda berada di sana di depan dan panggung utama (selama keynote utama), dan Anda sedang melakukannya. Semua orang tahu bahwa Anda tahu apa yang Anda bicarakan. Anda memiliki hasrat tentang hal itu. Apa yang diperlukan untuk membuat lebih banyak orang seperti Anda melakukan hal seperti ini?
Leah McGowen-Hare: Yah, ini sangat menarik karena orang selalu berkata, "Anda tahu Leah, Anda di sana dan Anda sangat glamor dan mereka berbicara tentang branding," dan saya berkata, "Dengar, ini yang saya katakan agar orang-orang fokus. Berfokuslah pada nilai tambah, dan saya berjanji segala sesuatu yang lain sudah ada. ”
Saya mulai naik, mendapatkan lebih banyak visibilitas, saya sudah melakukan pekerjaan, kan? Saya telah berada di kelas selama bertahun-tahun. Banyak orang mengenal saya dari mengajar mereka dan membantu orang lain. Bagian dari karir saya adalah benar-benar melayani orang lain untuk membantu mereka memperbaiki karier mereka atau memperbaiki perusahaan mereka atau meningkatkan pengalaman pelanggan mereka. Jadi, ini bukan tentang, oh, aku-aku-aku, ini tentang, izinkan saya menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda bisa melakukan ini.
Kuasai keterampilan Anda, jangan terintimidasi, tahu barang-barang Anda, bukan? Dan membantu orang lain, karena saya memberi tahu Anda, itu menular. Orang-orang akan mulai memasarkan Anda untuk Anda, oke? Saya tidak mengatakan hanya duduk dan menunggu hal itu terjadi. Tetapi sebenarnya, ini benar-benar tentang membangun basis pengetahuan Anda.
Satu hal yang sangat saya pedulikan. Jika saya mempresentasikan topik, saya harus mengetahuinya. Saya bukan tentang asap dan cermin. Mereka akan seperti, Leah, Anda tidak perlu … saya pergi, ya saya lakukan. Saya mengerti kita tidak akan sampai ke tingkat detail itu, tetapi ketika saya berjalan di atas panggung dan saya berbicara tentang AI dan Layanan Platform Einstein dan API, saya harus memasukkannya. Saya bahkan mungkin tidak berbicara tentang kode itu, tetapi mengetahui bahwa saya memilikinya di saku belakang saya, mengetahui bahwa saya bekerja dengannya di tingkat itu, membantu membangun kepercayaan diri saya.
Tren Bisnis Kecil: Yang benar-benar keren adalah ketika Anda melakukan presentasi, orang-orang tahu bahwa Anda tahu barang-barang Anda. Tapi, Anda juga bersenang-senang dengannya, dan saya pikir itu membuat orang lain yang hadir tidak hanya belajar lebih banyak tetapi juga menikmatinya.
$config[code] not foundApa langkah pertama bagi orang-orang yang mungkin menjadi pengguna teknologi yang hebat? Mereka tahu aplikasi luar dan dalam, tetapi benar-benar belum memikirkan, bagaimana saya bisa membantu mengembangkan beberapa hal ini?
Leah McGowen-Hare: Kanan.
Tren Bisnis Kecil: Apa saja cara terbaik bagi orang untuk mulai melakukan itu?
Leah McGowen-Hare: Sekali lagi kembali ke platform Salesforce, saya selalu berkata, "Pergi ke Trailhead." Pelajari beberapa di antaranya. Jadi, jika Anda adalah pengguna Salesforce CRM, bukan? Pergilah ke sana di Trailhead dan ada modul cara menyesuaikan. Mulai dengan Lightning. Belajar tentang pengalaman Petir. Bagaimana cara menyesuaikan beberapa halaman Lightning, kan? Mengubah seluruh pengalaman itu, dan kemudian Anda dapat melihat hal-hal mulai mengklik, dan itu hanya butuh sedikit. Dan kemudian orang hanya … yang mereka butuhkan adalah nyala api kecil, dan mereka akan lepas landas, kan?
Tren Bisnis Kecil: Ya.
Leah McGowen-Hare: Saya pasti mendorong Anda, jelajahi. Dapatkan sendiri org DE (Edisi Pengembang), kan? Di mana Anda bisa masuk ke sana dan bermain dan Anda tidak akan menyakiti siapa pun jika Anda membuat bidang atau menjatuhkannya. Ada begitu banyak sumber daya di luar sana, dan saya mendorong orang, alih-alih selalu menjadi konsumen, melihat menjadi pencipta.
$config[code] not foundTren Bisnis Kecil: Ini dia.
Leah McGowen-Hare: Bagaimana saya bisa membuat aplikasi seperti itu, kan? Bagaimana saya bisa membangunnya? Dan, lanjutkan AppExchange. Itu adalah aplikasi yang dibuat orang. Lihatlah apa yang telah dibuat di platform, dan ketika Anda menggunakan sesuatu, pikirkan bagaimana itu bisa lebih baik. Dan itu adalah tempat di mana Anda dapat mengatakan, well, bagaimana saya bisa membuatnya? Ada banyak cara, itu hanya masalah seberapa buruk Anda menginginkannya, dan saya tahu itu sangat klise, tetapi memang benar.
Tepat sebelum saya bertemu dengan Anda, ini adalah betapa gila saya … Tepat sebelum saya datang ke sini untuk bertemu dengan Anda, saya seperti, oke, saya mungkin terlambat beberapa menit tetapi saya harus menyelesaikan lencana ini. Jadi, saya berada di Trailhead menyelesaikan modul sehingga saya bisa mendapatkan Apex Specialist Superbadge.
Tren Bisnis Kecil: Ya, karena mereka berbicara tentang bagaimana selama liburan Natal, Anda berada di sini mengerjakan lencana.
Leah McGowen-Hare: Saya seorang Ranger, lebih dari 100 lencana, terima kasih banyak! Saya sedikit geek.
Tren Bisnis Kecil: Tidak, tapi itu bagus. Saya pikir itu hal yang baik, dan kami ingin melihat lebih banyak orang, sekelompok pengembang yang lebih beragam di luar sana, bukan?
Leah McGowen-Hare: Anda benar-benar baik. Saya ingin melihat lebih banyak orang kulit hitam di luar sana. Saya ingin melihat lebih banyak orang yang mirip dengan kami. Saya ingin tidak menjadi satu-satunya, bukan? Saya ingin dapat melihat orang-orang yang mirip dengan saya, dan saya akan melakukan apa pun … Saya bekerja dengan Black Girls Code.
Tren Bisnis Kecil: Oh, bagus.
Leah McGowen-Hare: Saya suka relawan banyak untuk membantu membangun pipa itu. Saya bekerja dengan Girls Who Code. Saya bekerja dengan kelompok lain yang disebut Technovations. Saya bekerja dengan Girl Scouts. Saya pikir ini sangat penting bagi orang-orang seperti saya, dan ada beberapa dari kita di luar sana, tetapi untuk mengekspos diri Anda sehingga gadis-gadis muda ini dapat melihatnya, karena jika mereka tidak dapat melihatnya, mereka tidak dapat mencapainya.
$config[code] not foundTren Bisnis Kecil: Benar.
Leah McGowen-Hare: Itu membuatnya jauh lebih sulit. Saya tahu di Oakland, saya akan menjadi salah satu pembicara utama untuk semua wanita pertama dalam konferensi warna di bidang teknologi di Oakland. Itu disebut Tech Intersections, dan persyaratan mereka bagi siapa saja yang mengajar kursus teknologi mana pun - mereka mengajar Python, semua yang berbeda ini - haruslah seorang wanita dan haruslah seorang wanita yang berwarna.
Tren Bisnis Kecil: Jadi, di mana orang dapat belajar lebih banyak tentang apa yang Anda lakukan, apa yang Anda lakukan?
Leah McGowen-Hare: Saya di Twitter di LeahBMH.
Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
