Bug Y2K dan Menjalankan Bisnis Besar Seperti yang Kecil

Anonim

Dunia akan berakhir pada tengah malam 31 Desember 1999. Kami telah merencanakannya selama bertahun-tahun. Itu, seperti kata salah satu tekno-tech, "bencana dengan tenggat waktu."

Rollover Tahun 2000 akan menjadi besar. Di seluruh dunia. Tidak ada jalan keluar. Seperti Nuh dan air bah, kami tahu itu akan datang. Kami tahu ini bukan hanya tantangan teknologi yang harus diselesaikan dengan kecerdikan Amerika yang luar biasa. Tahun 2000 bermasalah dengan hal-hal yang tidak diketahui.

$config[code] not found

Prediksi itu mengerikan: Internet akan turun. Ponsel mati. Jaringan listrik gelap - Armageddon.

Pada akhir 1990-an, setengah dari lalu lintas Internet dunia melewati Commonwealth of Virginia, berkat America Online - AOL.com. Dan mungkin entitas Virginia Utara lainnya di Arlington: Pentagon.

(Saya pikir itu rahasia …)

Profesor bisnis Anda memiliki tanggung jawab Y2K untuk Kesehatan dan Sumber Daya Manusia, sebuah perusahaan bernilai $ 5 miliar di pemerintahan Virginia. Bos, Gubernur Jim Gilmore, mantan perwira intelijen militer, tahu apa yang mungkin - dan tidak - untuk memerangi Bug Y2K.

Ada banyak hal yang tidak bisa kami lakukan. Dan itu bukan semua teknologi.

$config[code] not found

Itu adalah kondisi pekerjaan yang berkelanjutan sehingga tidak akan ada gangguan atau insiden buruk bagi warga negara Persemakmuran dan seluruh dunia.

(Kami lebah pekerja tidak bisa salah. Dunia berakhir DAN mendapat penilaian karyawan yang buruk. Performa kerja sub-par tidak akan menjadi kesalahan sederhana yang mengakhiri karir dan berakhir di dunia. Itu akan terjadi dengan keras, jadi untuk mengatakan.)

Literatur bisnis mencatat aliran adrenalin dari "pengalaman puncak." Kantor Gubernur Virginia memiliki motivasi ini karena ia memiliki seluruh dunia di tangannya.

Web harus dijalankan untuk dunia luas dan banyak lagi: pintu rumah sakit Virginia harus tetap terbuka; pintu penjara ditutup. Air tawar dan katup air limbah harus mengalir langsung ke arah yang benar dan diinginkan.

Responden lokal pertama harus dapat mengoordinasikan komunikasi lintas silo yurisdiksi. Gubernur Gilmore adalah orang pertama yang menyadari pentingnya lalu lintas radio yang mulus antara Fed / Negara Bagian / penegak hukum lokal. (Itu masih tidak akan diperbaiki bertahun-tahun kemudian, seperti pada 9/11 atau lebih baru-baru ini.)

Ada banyak tantangan di luar sumber daya pemerintah. Jadi, Gilmore menyewa perusahaan konsultan IT terbesar di planet ini dan membeli paket solusi mereka. Dalam rapat staf mingguan saya, saya memiliki selusin pakar paling cerdas dalam bisnis ini. Saya bukan salah satu dari mereka.

Mereka membiarkan saya berpikir saya memegang kendali di ujung meja. Dan mungkin juga begitu. Tetapi konsultan ini tidak akan membiarkan saya, seorang birokrat belaka, membuat kesalahan. Saya tidak tahu bagaimana menjalankan organisasi yang sangat besar.

Sebenarnya, tidak ada yang benar-benar melakukannya, tetapi Gubernur memberi saya saran ini: B.lioy ”Pilih tim kecil dan jalankan sebagai bisnis kecil. Itu akan sama kecuali dengan lebih banyak angka nol. "Saya tidak tahu apakah dia berbicara tentang anggaran atau tentang saya. Bisa jalan baik.

Ada beberapa kesalahan yang tidak bisa dihindari oleh guru teknologi profesional - saya harus belajar sendiri. Saya membuang waktu jauh di dalam rumput liar melakukan pekerjaan nyata. Alih-alih mengelola manajer, saya ingin menyingsingkan lengan baju dan memukul keyboard. Saya menyebutnya, "perhatian ke detail." Staf menyebutnya "manajemen mikro."

Seperti kebanyakan pemilik usaha kecil, saya kesulitan mendelegasikan tugas. Tetapi saya harus menyesuaikan dengan cepat; Saya kehabisan waktu. Ada hitungan mundur yang tak terhentikan dan saya harus memercayai pekerjaan itu kepada para profesional.

Virginia menghabiskan $ 215 juta dan tidak ada yang terjadi di sini atau di seluruh dunia. Ada beberapa masalah di Nigeria. Kami sekarang berpikir itu semacam penipuan.

Tidak ada yang jatuh. Kecuali untuk satelit agensi tiga surat super rahasia … dan beberapa defibrillator. Bukan salahku. Tidak ada yang meninggal.

Pelajaran yang dipetik adalah bahwa teknologi adalah bagian yang mudah. Tantangan sebenarnya adalah dalam pendelegasian dan pengelolaan proyek - melalui orang-orang - tepat waktu dan sesuai anggaran.

Selalu begitu.

Foto Pentagon melalui Shutterstock

65 Komentar ▼