Beberapa contoh influencer online baru-baru ini yang melukai merek mereka bekerja dengan memiliki usaha kecil waspada terhadap pemasaran influencer. PewDiePie dan Logan Paul hanyalah beberapa dari influencer nama besar yang telah menimbulkan kontroversi dalam beberapa bulan terakhir bahwa merek-merek tempat mereka bekerja tidak mengandalkan.
Tetapi situasi ini tidak berarti bahwa pemasaran influencer terlalu berisiko untuk bisnis kecil. Anda hanya perlu dipersiapkan. Dan ada sumber daya baru yang dapat membantu Anda melakukan hal itu.
$config[code] not foundPanduan Pemasaran Influencer Aman untuk Merek
Influicity, sebuah analitik pemasaran influencer dan layanan manajemen kampanye, baru saja merilis panduan pemasaran influencer yang aman untuk membantu merek mengelola kampanye influencer bahkan ketika mereka menjadi nakal.
Jon Davids, pendiri dan CEO Influicity, mengatakan kepada Small Business Trends, “Tahun lalu adalah kebangkitan bagi pemasar tentang pentingnya keamanan merek dalam konteks media baru. Tidak cukup mengirim produk ke pencipta dan berharap yang terbaik. Merek perlu mengembangkan dan mengikuti proses ketekunan untuk melindungi IP mereka ke mana pun ia pergi. "
Panduan ini bertujuan untuk membantu merek mengelola kampanye influencer mereka dengan cara yang akan memungkinkan mereka untuk lebih mudah menghindari atau setidaknya menavigasi jenis kontroversi ini tanpa harus menyeret nama merek mereka melalui lumpur. Berikut adalah beberapa tips yang dicakup dalam panduan ini.
Lakukan Penelitian Lengkap tentang Influencer
Anda bisa mendapatkan ide yang cukup bagus tentang influencer dan jenis konten yang cenderung mereka posting dengan hanya meneliti mereka sebelumnya. Selama proses itu, Anda mungkin melihat beberapa tanda peringatan yang akan menyarankan influencer dapat merusak merek Anda di masa depan. Misalnya, jika merek Anda adalah merek yang Anda inginkan jauh dari subjek politik yang kontroversial, maka mungkin bukan ide bagus untuk bermitra dengan komedian yang terus-menerus memposting lelucon yang terkait dengan topik-topik tersebut secara online.
Buat Kontrak Sangat Jelas
Ini juga merupakan ide yang baik untuk sangat jelas dengan influencer apa pun yang bekerja dengan Anda sejak awal. Buat kontrak yang jelas yang menguraikan apa yang Anda harapkan dari mereka dan jika ada jenis tulisan atau kegiatan yang Anda harapkan agar mereka hindari saat mewakili merek Anda. Anda juga dapat menggunakan kesempatan ini untuk mencari tahu apa yang diharapkan oleh influencer dari hubungan tersebut.
Pantau Aktivitas Influencer Secara Tetap
Saat Anda bekerja dengan influencer, Anda harus terus mengawasi kontennya. Ini tidak hanya membantu Anda memantau hasil untuk kampanye Anda sendiri, tetapi juga memberi Anda kesempatan untuk menemukan masalah potensial sejak awal sehingga Anda dapat mengatasinya secara tepat waktu.
Memiliki Rencana Cadangan dan Rencana Manajemen Krisis
Tidak peduli berapa banyak Anda mempersiapkan sebelumnya, Anda mungkin masih menemukan merek Anda dalam mode krisis jika salah satu influencer Anda menjadi nakal. Jadi, miliki sebuah rencana, termasuk memastikan beberapa anggota tim Anda siap dipanggil kapan saja dan bahwa ada peran yang ditentukan, untuk memastikan Anda memiliki proses untuk menangani masalah secara tepat waktu dan memuaskan.
Pekerjakan Spesialis yang Dapat Mengelola Masalah Ini untuk Anda
Akhirnya, jika ini semua kedengarannya agak luar biasa bagi Anda, ada bisnis dan profesional di luar sana yang berspesialisasi dalam pemasaran influencer yang dapat membantu Anda mengembangkan rencana dan melaksanakan semua langkah penting ini sehingga kampanye influencer Anda benar-benar membantu merek Anda daripada merusak. saya t.
Foto melalui Shutterstock
6 Komentar ▼
