Chris Goward: Program Afiliasi dan Optimasi Konversi #AMDays

Anonim

Selamat datang di serangkaian wawancara pra-konferensi dengan pembicara terpilih dari Hari Manajemen Afiliasi San Francisco 2013 yang akan datang (16-17 April 2013). Dalam wawancara ini, tamu saya adalah Chris Goward, CEO WiderFunnel, pakar optimisasi konversi terkenal, pengusaha, penulis dan pembicara utama. Pada konferensi #AMDays, Chris akan membahas teknik dan taktik optimasi konversi dan bagaimana mereka dapat digunakan untuk membantu meningkatkan kinerja program afiliasi.

$config[code] not found

* * * * *

Pertanyaan: Jika Anda menekankan satu bidang / masalah penting yang harus diperhatikan oleh setiap manajer afiliasi, apa itu dan mengapa?

Chris: Manajer afiliasi masih kurang menekankan optimisasi konversi.

Sebuah penelitian terbaru terhadap pengecer online mengungkapkan bahwa, untuk setiap $ 92 yang dihabiskan untuk mengarahkan lalu lintas, masih hanya $ 1 yang dihabiskan untuk konversi. Dengan kurang investasi seperti ini, tidak heran mengapa situs web afiliasi dan halaman arahan masih dalam performa.

Tapi, banyak yang sadar. Studi yang sama menunjukkan bahwa tantangan utama bagi pengecer tahun ini adalah meningkatkan konversi. Mereka mengambil langkah pertama; setidaknya mereka mengakui bahwa mereka memiliki masalah.

Alasan untuk optimasi konversi sudah diketahui. Jauh lebih mudah untuk meningkatkan laba Anda dengan meningkatkan tingkat konversi web Anda daripada untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas afiliasi. Bagaimana jika Anda bisa mendapatkan konversi 10%, 20% atau 50% lebih dari lalu lintas yang sama? Apakah itu sepadan dengan waktu Anda?

Pertanyaan: Apa yang Anda lihat sebagai bidang peluang utama untuk pemasar online (dan terutama afiliasi) pada tahun 2013 dan 2014?

Chris: Media sosial masih dalam tahap pertumbuhan tetapi aktivitasnya harus membayar langsung tahun ini, terutama untuk manajer afiliasi. Afiliasi diposisikan dengan baik untuk mengambil keuntungan dari pendekatan berorientasi aksi mereka ke web dengan mencari peluang yang muncul dari peluncuran Vine di Twitter dan perebutan yang tak terhindarkan yang akan dilakukan oleh platform untuk mengamankan tempat di video sosial.

Pemasaran konten masih terus berkembang, tetapi para pemimpin bisnis mulai menahannya dengan tali yang lebih pendek. Mereka menyadari bahwa konten tanpa konversi hanyalah penerbitan gratis. Upaya ini harus membayar lebih langsung. Kampanye sosial Anda perlu dioptimalkan untuk konversi.

Pertanyaan: Bulan lalu buku pertama Anda, Anda Harus Mengujinya , keluar. Apa perbedaan buku ini dengan buku tebal lain tentang pengoptimalan tingkat konversi?

Chris: Saya mengambil pendekatan yang sangat berbeda dari buku-buku sebelumnya. Saya kurang peduli dengan menunjukkan detail teknis tentang cara menggunakan alat analitik atau dalam mempromosikan teori yang belum diuji. Saya ingin menunjukkan cara mendapatkan hasil nyata. Dan ini bukan tip lama yang sama yang dapat Anda temukan di pencarian blog Google.

Buku ini mengambil pendekatan yang seimbang dengan kerangka kerja strategis yang telah terbukti untuk mengangkat diskusi di atas tips dan taktik serta saran langsung dan penemuan teruji. Ini juga mencakup 15 studi kasus lengkap dari perusahaan nyata, menunjukkan dengan tepat bagaimana mereka mendapatkan hasil.

Saya pikir Neil Patel, salah satu pendiri KISSmetrics, dan Crazy Egg, mengatakan yang terbaik ketika dia berkata:

“Jika Anda ingin membuat kemajuan besar dalam bisnis Anda dan mendorong lebih banyak penjualan, Anda harus membaca Anda Harus Mengujinya ! “

Saya mendukung rekomendasinya.

Pertanyaan: Saya tahu ini tidak akan mudah untuk dimasukkan ke dalam satu atau dua paragraf, tetapi dapatkah Anda memberikan beberapa tips singkat kepada orang-orang tentang bagaimana mereka dapat meningkatkan kinerja / konversi halaman arahan online mereka hari ini?

Temuan paling penting dari ribuan hasil pengujian yang telah kami pelajari adalah ini: prinsip dan kerangka kerja lebih efektif daripada kiat dan taktik. Pemasar yang masih mencari ide "peluru perak" pada posting blog terbaru kehilangan kemenangan yang jauh lebih besar. Sebaliknya, jika Anda mulai dengan proses ilmiah yang terbukti yang mencakup kerangka kerja analisis konversi yang kuat, Anda akan mengembangkan aliran ide dan peningkatan yang konsisten.

Itulah yang kami kembangkan sejak 2007 - kerangka kerja pengoptimalan konversi yang andal.

Tempat yang bagus untuk memulai adalah kerangka analisis halaman arahan LIFT, yang dapat Anda gunakan untuk mengidentifikasi dan mengelompokkan masalah konversi. Ahli strategi kami masih menggunakannya setiap hari dengan klien WiderFunnel. Menggunakan kerangka kerja seperti Model LIFT akan memusatkan perhatian Anda pada pemenuhan kebutuhan prospek daripada hanya mencoba taktik acak.

Pertanyaan: Di AM Days SF 2013, Anda akan berbicara tentang teknik pengoptimalan konversi yang terbukti untuk program afiliasi. Sebagai puncak menyelinap, bisakah Anda memberi tahu kami kata mana yang selalu menaikkan rasio konversi saat digunakan dalam salinan atau pada spanduk?

Chris: Saya akan memberi tahu Anda dengan tepat kata-kata mana yang paling berhasil. Kata-kata itu adalah:

  • Enkapsulasi poin proposisi nilai terpenting Anda.
  • Apakah relevan dengan kebutuhan prospek.
  • Jelaskan arti dan tujuan mereka.
  • Jangan mengalihkan perhatian dengan pesan sekunder.
  • Minimalkan kecemasan.
  • Gunakan nada yang menciptakan rasa urgensi.

Kata-kata spesifik yang memenuhi kriteria tersebut akan tergantung pada setiap konteks, target audiens, sumber dan produk media yang masuk.

Dalam sesi saya di AM Days, saya menunjukkan contoh-contoh studi kasus tertentu. Anda melihat bagaimana perusahaan dengan program afiliasi yang berhasil meningkatkan rasio konversi mereka dengan menemukan kata, gambar, desain, dan proposisi nilai yang paling baik.

* * * * *

Konferensi Hari Manajemen Afiliasi berlangsung 16-17 April 2013. Ikuti @AMDays atau #AMDays di Twitter. Pendaftaran burung awal berjalan hingga 22 Februari 2013.Saat mendaftar, pastikan untuk menggunakan kode SBTAM250 untuk menerima $ 250,00 tambahan dari pass dua hari Anda (atau kombo).

Sisa seri wawancara dari #AMDays dapat ditemukan di sini.

Lebih lanjut dalam: AMDays 3 Komentar ▼