Komunikasi yang efektif adalah salah satu ciri khas bisnis yang baik dan, di masa lalu, solusi breed terbaik hanya tersedia untuk perusahaan.
Ini meninggalkan usaha kecil yang menginginkan ketika datang untuk mengakses teknologi dan sumber daya yang dibutuhkan.
Namun, perkembangan dalam TIK telah mengubah semua itu, dan pengumuman baru-baru ini dari inovasi-inovasi baru Microsoft terlihat untuk meningkatkan kemampuan itu lebih jauh: apakah Anda perusahaan atau bisnis kecil.
$config[code] not foundMicrosoft mengumumkan ketersediaan beberapa opsi komunikasi Office 365 baru yang akan meningkatkan cara penggunanya berinteraksi dengan suara, video, dan pengalaman pertemuan sambil menurunkan biaya dalam infrastruktur komunikasi mereka.
Sebagai layanan yang disampaikan melalui cloud, Office 365 bisa lebih fleksibel dalam cara menyediakan alat kolaborasi dan produktivitas, termasuk komunikasi dengan Skype for Business.
Lingkungan tenaga kerja saat ini telah berubah untuk memasukkan lebih banyak kerja sama dan kerja jarak jauh, ini khususnya kasus untuk milenium. Karyawan saat ini tidak menginginkan batasan tentang bagaimana atau di mana mereka dapat bekerja dengan mengakses sumber daya perusahaan dan memulai percakapan dengan rekan kerja, mitra, atau bahkan pelanggan mereka. Untuk usaha kecil, kemampuan untuk menjalankan fungsi-fungsi ini telah terbukti sangat berharga.
Perbaikan baru di Office 365 dibangun di atas antarmuka pengguna Skype dan menggunakan Skype for Business untuk membuat koneksi lebih sederhana.
Fitur-fiturnya meliputi:
- Siaran Rapat Skype - Fitur ini telah dirancang untuk menyederhanakan cara siapa pun dapat menjadi bagian dari rapat virtual. Sementara usaha kecil mungkin tidak memiliki 10.000 peserta untuk rapat, ketika mereka tumbuh, mereka dapat memiliki opsi itu. Dengan menggunakan browser dan perangkat apa pun yang mendukung web, dimungkinkan untuk menyatukan ribuan orang secara mulus.
- Konferensi PSTN - Ini memperluas sistem telepon tradisional ke dunia digital, sehingga pengguna dapat melakukan rapat dan berpartisipasi. Kemampuan untuk bergabung dengan rapat virtual juga meluas ke perangkat seluler atau PC hanya dengan satu klik.
- Cloud PBX - Memberikan akses bisnis ke PBX untuk kehadiran yang lebih profesional. Dan peningkatan baru ini juga menyatukan sistem PBX tradisional ke cloud dengan Office 365 sehingga dapat menjadi bagian dari platform sentral untuk mengelola komunikasi pengguna dalam suatu perusahaan.
- Panggilan PSTN - Meskipun sebagian besar bisnis menggunakan IP dan sistem telepon digital lainnya, PSTN masih digunakan. Pengguna Office 365 dapat berlangganan paket panggilan dan nomor telepon terkelola Microsoft. Opsi ini tersedia di AS sekarang, dengan pasar tambahan untuk diikuti.
Fitur tambahan yang diumumkan oleh Microsoft termasuk, lebih banyak mitra di segmen komunikasi dengan perusahaan seperti BT Global Services, Orange Business Services, SoftBank, TATA Communications dan Telstra. Dan peningkatan nilai dari keamanan dan analitik dengan eDiscovery canggih, perlindungan ancaman, kotak kunci pelanggan, analisis daya bisnis, dan analisis delve.
Selama pengumuman fitur baru di konferensi EMEA Konvergensi tahunan pada 30 November di Spanyol, Kepala Pemasaran Chris Capossela mengatakan:
“Ketika bisnis berusaha untuk mengikuti laju perubahan, mereka mencari teknologi untuk mendorong transformasi digital. Microsoft dapat membantu bisnis mencapai transformasi mereka dengan memberdayakan individu dan organisasi dengan solusi inovatif yang melepaskan produktivitas dan potensi tenaga kerja mereka, memacu sepenuhnya cara baru untuk berkolaborasi, dan menanamkan kecerdasan ke dalam sistem dan proses mereka. "
Meskipun tidak semua kemampuan baru yang diumumkan Microsoft mungkin cocok untuk bisnis kecil, ada banyak opsi yang tersedia untuk meningkatkan cara mereka berkomunikasi dan mengamankan keberadaan digital mereka.
Gambar: Microsoft
Lebih lanjut dalam: Microsoft 2 Komentar ▼
