Anda tidak harus sering menjadi pengguna Tinder untuk memahami dampak aplikasi kencan populer pada budaya populer. Faktanya, salah satu fitur paling populer dari aplikasi ini benar-benar muncul di dunia bisnis.
Jika Anda tidak terbiasa dengan Tinder, aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk "menggesek" layar untuk menunjukkan apakah mereka tertarik pada orang yang pernah mereka temui. Anda menggeser ke kanan jika Anda tertarik untuk berbicara dengan orang tersebut. Dan Anda menggeser ke kiri jika Anda tidak tertarik.
$config[code] not foundJadi, Anda mungkin dapat melihat bagaimana konsep itu mungkin juga berfungsi untuk pembeli. Bahkan, beberapa bisnis e-commerce sudah mengambil konsep menggesekkan dan menerapkannya ke situs atau aplikasi mereka sendiri. Jadi, alih-alih sekadar menjelajah melalui lautan produk atau berpotensi menguntungkan sebagian dari mereka, pelanggan dapat secara khusus menunjukkan apakah mereka akan mempertimbangkan membeli atau tidak setiap produk yang mereka temui.
Daya tarik fitur seperti ini untuk bisnis adalah ia dapat menawarkan Anda lebih banyak wawasan tentang barang-barang yang disukai pelanggan. Dan itu berpotensi menyebabkan upaya pemasaran yang lebih personal di masa depan.
Bagi pelanggan, daya tarik terletak pada pengalaman berbelanja yang memberi mereka sesuatu untuk dilakukan. Menggesek adalah cara mudah untuk menunjukkan perasaan Anda tentang suatu produk. Ini berbeda dari pengalaman belanja online Anda yang khas. Dan itu dapat meningkatkan pengalaman berbelanja di masa depan dengan hanya menunjukkan produk yang paling relevan berdasarkan gesekan masa lalu.
Tom Caporaso, CEO Clarus Commerce, berpendapat bahwa tren ini sejalan dengan pembeli e-commerce yang tidak sabar saat ini.
Dia mengatakan dalam email ke Small Business Trends, “Rentang perhatian digital kami berumur pendek. Kami ingin cepat, mudah, dan menarik secara visual saat menjelajah Internet. Dibutuhkan informasi yang sangat mengkilap agar seseorang mau terlibat. Mengizinkan pengguna kemampuan membalik-balik konten, melihat gambar, dan langsung membuat keputusan "ya" atau "tidak" yang membuat aplikasi kencan begitu menarik. "
Tapi itu tidak berarti itu model yang sempurna untuk setiap bisnis. Misalnya, jika Anda tidak menawarkan berbagai macam produk atau tidak berencana untuk benar-benar menggunakan informasi untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja, menggunakan konsep ini mungkin tidak akan membantu bisnis Anda.
Selain itu, Anda harus memikirkan apakah produk Anda adalah sesuatu yang kemungkinan besar akan dinikmati oleh pelanggan. Misalnya, mereka yang berbelanja untuk aksesori fesyen yang menarik mungkin lebih cenderung menghabiskan waktu browsing daripada berbelanja untuk sesuatu seperti kertas toilet.
Caporaso berpikir itu akan menjadi kesalahan bagi bisnis untuk berasumsi bahwa menambahkan fitur jenis ini akan berdampak langsung pada penjualan. Faktanya, itu mungkin tidak akan mengarah ke banyak pembeli segera, karena itu bukan aktivitas yang benar-benar ditujukan pada pelanggan yang siap untuk membeli.
Dia menjelaskan, “Namun, modelnya tidak harus sejajar dengan pelanggan yang siap melakukan pembelian. Ini terstruktur dengan sangat baik untuk penelusuran, dan mungkin jika suatu barang menonjol bagi pengguna pada tingkat yang signifikan, ia akan menindaklanjuti dengan pembelian. Tetapi ketika kita sedang online, dan kita sudah siap untuk melakukan pembelian, kita menggunakan alat pencarian untuk secara spesifik menargetkan apa yang kita harapkan. Istilah pencarian 'perhiasan' jauh lebih kecil kemungkinannya untuk menghasilkan pembelian daripada istilah 'cincin berlian emas putih 24 karat.' Model ini menghilangkan kemampuan pengguna untuk menentukan secara tepat apa yang mereka cari, sehingga menargetkan pengguna yang hanya mencari untuk menelusuri dan menghabiskan waktu. "
Jadi apa yang Anda pikirkan tentang tren terbaru dalam aplikasi e-niaga ini? Apakah menggeser konsep yang Anda pertimbangkan untuk ditambahkan ke situs atau aplikasi seluler bisnis Anda?
Menggesekkan Foto melalui Shutterstock
Komentar ▼
