Kode etik yang diharapkan dipatuhi oleh karyawan McDonald's dicakup dalam dokumen Standar Perilaku Bisnis korporasi. Setiap tahun, semua karyawan harus menandatangani dokumen yang menyatakan bahwa mereka telah membaca dokumen dan akan mengikuti aturannya. Karyawan juga menghadiri pelatihan terkait dengan standar etika. Dokumen ini terdiri dari 40 halaman lebih dan mencakup enam tema.
Kewajiban untuk Pelanggan
McDonald's menumbuhkan kewajiban etis untuk menyediakan restoran yang bersih dan higienis; mainan ramah anak; dan suasana yang aman untuk semua pelanggan. Ini berarti bahwa standar keamanan untuk makanan dan mainan harus sesuai atau melebihi standar pemerintah. Kewajiban termasuk memastikan bahwa semua iklan jujur dan enak, dan bahwa informasi rahasia tidak dibagikan.
$config[code] not foundKewajiban untuk Karyawan
Buklet standar McDonald's mencakup bagian tentang memberikan pengalaman positif bagi karyawannya. Misalnya, karyawan didorong untuk melaporkan pelanggaran tanpa takut akan pembalasan. Lingkungan kerja harus positif dan adil, bebas dari pelecehan dan kekerasan. Pelecehan dapat mencakup pelecehan seksual, lelucon rasial dan komentar ofensif. Korporasi percaya pada keanekaragaman dan memperlakukan semua karyawan secara adil, sesuai dengan kode etik.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingSistem Perusahaan
McDonald's percaya bahwa perusahaan dan karyawannya memiliki kewajiban etis untuk bertindak demi kepentingan terbaik McDonald's sendiri - dan bukan untuk keuntungan pribadi.Pemilik dan operator restoran McDonald's harus bertindak secara independen tetapi dengan integritas, mengikuti semua undang-undang yang relevan dan pedoman keselamatan. Pemasok juga harus diperlakukan secara adil.
Pedoman Etis
Buku standar perusahaan mencakup bagian tentang pedoman etika untuk berurusan dengan aset McDonald's. Kewajiban ini termasuk melindungi kekayaan intelektual McDonald's dan asetnya. Misalnya, karyawan tidak boleh menggunakan komputer perusahaan untuk mengirimkan informasi ilegal atau menggunakan logo McDonald's untuk keuntungan pribadi. Setiap konflik kepentingan harus segera dibagikan dengan Kantor Kepatuhan Global perusahaan. Ini termasuk bekerja dengan keluarga dan teman. Suap sangat dilarang.
Membantu Komunitas
Salah satu landasan kewajiban etis karyawan McDonald's adalah memberikan kembali kepada masyarakat. Karyawan menyumbangkan jutaan dalam bentuk uang dan jam pelayanan setiap tahun, kata perusahaan. Namun, sumbangan politik yang dilakukan oleh perusahaan harus disetujui oleh departemen hubungan pemerintah. Seorang karyawan yang ingin menyumbangkan waktu atau uang kepada kandidat politik bebas untuk melakukannya, tetapi hanya pada waktu pribadinya dan atas biaya sendiri. McDonald's juga berfokus pada kesehatan lingkungan, seperti berinvestasi dalam inovasi perubahan iklim dan upaya konservasi.
Mencari Keuntungan dan Peningkatan
Sementara mencari keuntungan dan pertumbuhan merupakan hal yang paling penting bagi McDonald's, buku standar perusahaannya menetapkan bahwa tidak ada karyawan yang boleh terlibat dalam tindakan seperti itu jika melanggar undang-undang antimonopoli atau persaingan yang sehat. Keuntungan kompetitif tidak seharusnya diperoleh melalui perdagangan tidak adil atau ilegal, tetapi melalui penelitian, pemasaran, dan layanan berkualitas. Dewan Direksi yang independen menyediakan pemantauan dan komunikasi kepada para pemegang saham, dan penyelidikan internal akan diperintahkan untuk memeriksa kesalahan karyawan yang potensial.
