Kereta belanja yang ditinggalkan adalah masalah besar bagi pedagang online. Dan salah satu pelanggar terbesar adalah formulir yang harus diisi pelanggan ketika mereka check out.Shopify (NYSE: SHOP) menyingkirkan masalah ini dengan membuat Google Autocomplete tersedia untuk pedagangnya.
Google Autocomplete untuk Shopify
Dengan Google Autocomplete, yang harus dilakukan pelanggan adalah mengisi karakter awal alamat mereka, dan informasi tersebut akan terisi secara otomatis. Ini tidak hanya memastikan pelanggan Anda selalu mengisi alamat yang benar, tetapi juga akan mempercepat proses checkout.
$config[code] not foundApa Kesepakatan Besar Dengan Checkout untuk Pedagang Online?
Menurut Business Insider, pedagang e-commerce diperkirakan kehilangan barang dagangan senilai $ 4,6 triliun untuk gerobak yang ditinggalkan pada 2016. Dan masalahnya semakin buruk karena semakin banyak orang yang pindah ke ponsel. Ini karena mencari di ponsel itu mudah, tetapi memasukkan semua info di perangkat kecil masih sulit.
Semua ini terjadi karena Shopify melaporkan pertumbuhan lalu lintas seluler telah mencapai 72 persen lalu lintas dan 60 persen pesanan pada hasil keuangan kuartal kedua untuk 2017. Masalah dengan pengabaian keranjang dan seluler serius. Dengan hampir 500.000 pedagang bisnis kecil dan menengah menggunakan Shopify, tingkat konversi adalah salah satu metrik yang mereka ikuti dengan cermat.
Richard Btaiche, Manajer Produk di Shopify, mengatakan tentang masalah ini di blog perusahaan, “Pengujian kami terhadap Google Autocomplete menunjukkan peningkatan dalam tingkat konversi, dan penghematan waktu hampir 20 persen dan pengurangan kesalahan pada ponsel. Anda menghemat waktu dengan tidak lagi berurusan dengan alamat yang salah dan masalah yang timbul, memberi Anda lebih banyak waktu untuk pemenuhan dan tugas membangun bisnis lainnya. "
Google Autocomplete
Jika Anda sudah menggunakan Chrome atau Gmail, Anda mungkin terbiasa dengan Google Autocomplete. Setelah Anda menyimpan nama dan alamat yang Anda inginkan di formulir, mereka menjadi informasi standar sampai Anda mengubahnya.
Aplikasi yang sama sekarang tersedia di Shopify untuk dengan cepat dan akurat mengisi formulir apakah Anda ada di ponsel cerdas, tablet atau PC Anda.
Mendapatkan Setiap Langkah dengan Benar
Banyak hal yang harus dilakukan sejak pelanggan mengunjungi situs Anda sampai mereka melakukan pembelian. Shopify memiliki platform dengan banyak alat yang Anda perlukan untuk memperbaikinya, dan sekarang ia telah menambahkan satu lagi. Meskipun Google Autocomplete saja tidak akan menjamin Anda menghilangkan gerobak yang ditinggalkan, pelanggan Anda akan ingat betapa mudahnya untuk memeriksa kapan mereka melakukannya.
Gambar: Shopify
Lebih lanjut dalam: Google 3 Komentar ▼
