Di masa lalu, orang pergi ke Halaman Kuning untuk menemukan bisnis lokal. Jika Anda ingin seseorang memotong rambut Anda, Anda mencari di bawah "toko kecantikan" dan memanggil salon. Ya, bisnis masih mendapatkan arahan dari Yellow Pages, tetapi ini bukan lagi tempat pertama yang terlihat.
$config[code] not foundSebuah studi besar perilaku oleh Comscore, Pemasaran Pencarian Lokal di Dunia Multi-Tugas, menunjukkan perubahan mendasar dalam cara orang mencari bisnis lokal. Saat ini, lebih banyak orang yang tidak terbiasa dengan bisnis Anda pergi ke mesin pencari dan mengetik kata-kata seperti, "potong rambut, Houston, Texas."
Berikut adalah 5 cara teratas orang menemukan bisnis lokal menurut Comscore:
- 31% Kunjungi mesin pencari - sebagian besar penelitian tanpa mempertimbangkan merek atau nama bisnis tertentu dan lokasi tertentu (mis. Tukang ledeng di Tampa, Florida).
- 30% Cari bisnis yang dicetak di Yellow Pages atau White Pages.
- 19% Gunakan direktori Internet - sering kali untuk menemukan nomor telepon.
- 11% Lihatlah situs pencarian lokal seperti Google Maps atau Yahoo Local (biasanya untuk mendapatkan petunjuk arah mengemudi).
- 3% Dapatkan informasi dari koran atau majalah.
Tidak heran iklan cetak menderita - tiga dari lima cara orang menemukan informasi bisnis melibatkan Internet. Inilah sebabnya saya selalu terkejut betapa banyak bisnis yang menilai iklan cetak, atau TV sebagai metode untuk mengarahkan orang ke toko atau perusahaan mereka. Saya juga mendapat banyak pertanyaan tentang pemasaran di situs jejaring sosial. Studi itu mengatakan bahwa hanya 1% orang menemukan bisnis lokal melalui situs jejaring sosial. Tentu, jejaring sosial adalah cara yang bagus untuk membangun pengenalan merek, tetapi itu bukan tempat pertama yang dikunjungi konsumen ketika mereka siap untuk membeli.
Dari penelitian itu tampak cara terbaik bisnis kecil dapat menangkap bisnis baru adalah dengan meningkatkan hasil mereka di mesin pencari. Ya, Anda dapat membayar seseorang untuk membangun tautan dan meningkatkan peluang peringkat situs Anda dengan baik di mesin pencari. Namun, tidak ada biaya tetap, dan memungkinkan untuk menentukan peringkat dengan baik tanpa mengeluarkan uang.
Setelah melihat ratusan situs web untuk bisnis kecil saya melihat bahwa sebagian besar perlu fokus pada dasar-dasar. Hal-hal seperti memastikan bisnis Anda dapat ditemukan online dan bahwa tag judul Anda dioptimalkan. Juga, pastikan mudah untuk menemukan … detail seperti nama bisnis, nomor telepon, alamat, jam operasi, spesial, promosi, produk yang dibawa, jenis pembayaran yang diterima, dll. Di situs Anda.
Pemasaran online mungkin tidak tampak glamor atau bermanfaat seperti melihat nama Anda dicetak. Tapi siapa yang akan mengeluh ketika penjualan naik?
* * * * *
Tentang Penulis: Janet Meiners Thaeler adalah seorang Penginjil untuk OrangeSoda Inc. dan blogger utama untuk blog korporat dan akun Twitter mereka. Dia secara teratur memberi saran kepada klien tentang strategi blogging dan media sosial. Thaeler telah lepas untuk berbagai outlet online dan offline seperti Podango, Marketing Pilgrim dan blognya sendiri - Newspapergrl.com (dan akun Twitter @newspapergrl). Dia bersemangat tentang pemasaran online dan selalu mencari wawasan, sumber daya, dan tren baru untuk membantu kliennya.