Cara Terbaik Menjawab Pertanyaan Wawancara untuk Posisi Supervisor

Daftar Isi:

Anonim

Diwawancarai untuk posisi pengawasan adalah kesempatan bagi Anda untuk mengesankan calon atasan Anda dengan kredensial Anda dan cara Anda menjawab pertanyaannya. Wawancara kerja pengawasan biasanya mencakup pertanyaan tentang bagaimana Anda mengelola, bagaimana Anda mendisiplinkan ketika dibutuhkan dan bagaimana Anda memotivasi karyawan. Berhasil menjawab setiap jenis pertanyaan, sambil juga memberikan contoh jelas yang menggambarkan pendekatan Anda, meningkatkan peluang Anda untuk direkrut.

$config[code] not found

Riwayat pekerjaan

Berharap untuk menerima sejumlah pertanyaan tentang pengalaman Anda dengan mengawasi tim di posisi sebelumnya yang Anda miliki. Detail riwayat pekerjaan Anda dalam peran pengawasan dengan menjelaskan berapa tahun Anda bekerja sebagai penyelia dan ukuran tim yang Anda kelola. Berikan contoh yang jelas dan spesifik. Misalnya, nyatakan bahwa Anda bekerja di bank menengah selama tujuh tahun dan mengelola tim yang terdiri dari lima teller jika Anda mewawancarai posisi pengawas teller bank.

Gaya manajemen

Pewawancara biasanya bertanya tentang gaya manajemen Anda. Satu pendekatan adalah jawab bahwa Anda percaya dalam memberikan instruksi yang jelas dan berkomunikasi secara terbuka, tetapi juga mempercayai tim Anda untuk melakukan pekerjaan tanpa Anda harus mengelola mikro. Untuk posisi pengawas teller bank, misalnya, Anda dapat menjelaskan bahwa Anda percaya dalam mengajar teller bagaimana menghadapi klien bank yang sulit, memantau situasi sulit dari kejauhan, tetapi tidak bergegas untuk mengambil alih kecuali jika diperlukan.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Pengalaman dengan Disiplin

Bagian dari menjadi penyelia adalah mendisiplinkan mereka yang melapor kepada Anda saat dibutuhkan. Anda mungkin ditanya tentang waktu di mana Anda melihat hasil positif dari mendisiplinkan karyawan atau waktu yang menantang dari mana Anda mempelajari pelajaran penting atau mengubah gaya Anda. Jawab pertanyaan sebelumnya dengan memberikan contoh area di mana karyawan perlu ditingkatkan, saran yang Anda berikan, dan bagaimana karyawan itu mengubah perilakunya. Untuk pertanyaan terakhir, jawablah dengan memikirkan bagaimana gaya manajemen Anda berkembang; mungkin Anda belajar dari penyelia lain dan mulai menerapkan pendekatannya dengan tim Anda.

Pertanyaan Motivasi

Seringkali, perbedaan antara penyelia yang sukses dan yang berjuang adalah kemampuan untuk memotivasi timnya. Adalah umum untuk menerima pertanyaan tentang bagaimana Anda berencana untuk memotivasi tim dalam posisi baru yang prospektif - dan bagaimana Anda telah sukses di masa lalu. Untuk menjawab dengan sukses dalam pengaturan ritel, Anda dapat mendiskusikan melembagakan sebuah rencana yang memberikan penghargaan kepada karyawan yang memiliki keluhan pelanggan paling sedikit. Dalam lingkungan kantor, Anda dapat membicarakan pengalaman Anda dengan program yang memberikan kartu hadiah film atau restoran kepada karyawan yang secara rutin menyelesaikan proyek mereka sebelum batas waktu.