Setelah mewawancarai ratusan pengusaha, pemilik bisnis, dan pakar media sosial untuk buku barunya, Connect, Michael Kawula, yang dikenal dengan julukan "Raja Wiraswasta," cukup berbaik hati untuk berbagi kiat dan wawasannya.
$config[code] not foundMichael Kawula membangun bisnis pembersihan lokal yang sangat sukses senilai $ 20.000 per minggu, telah mengumpulkan lebih dari 1 miliar dolar untuk bekerja di Wall Street dan memulai sebuah toko ritel online yang diberi peringkat oleh Majalah Inc.th perusahaan dengan pertumbuhan tercepat yang segera menjadi toko bernilai jutaan dolar. Kawula bekerja dengan usaha kecil, berbagi saran dan visinya untuk menciptakan perusahaan yang lebih sukses, ia membagikan beberapa wawasan berharga ini kepada kami di sini.
Untuk buku Anda, Connect, Anda mewawancarai ratusan pengusaha untuk meninjau strategi mana yang berfungsi di media sosial dan yang tidak. Siapa pakar media sosial paling sukses yang Anda wawancarai dan apa yang mereka ajarkan kepada Anda?
Michael: Ketika mengumpulkan "Connect", kami mewawancarai lebih dari 100 pengusaha untuk menemukan strategi unik yang bisa digunakan pemilik bisnis sehari-hari untuk membantu mereka dalam bisnis mereka.
Meskipun kami mewawancarai banyak pakar Media Sosial yang hebat seperti Kim Garst, Sue B. Zimmerman, Martin Shervington, dan lainnya; apa yang paling menarik adalah mendengar dari pemilik usaha kecil sehari-hari yang sukses secara lokal menggunakan Media Sosial.
Para ahli benar-benar membagikan kiat-kiat luar biasa, namun sangat bagus ketika Anda mendengar pemilik bisnis lokal menerapkan strategi sendiri dan memiliki ROI positif di dalamnya.
Secara pribadi saya memiliki hasrat yang kuat untuk pemilik bisnis sehari-hari yang mengembangkan bisnis secara lokal dan membuat perbedaan.
Michael: Setiap minggu saya berbicara dengan banyak pengusaha tentang berbagai topik.
Topik paling umum yang saya diskusikan setiap hari adalah bagaimana pemilik bisnis dapat menarik lebih banyak klien secara menguntungkan.
Meskipun satu-satunya perusahaan saya menyediakan dukungan pemasaran digital online untuk pemilik bisnis lokal di seluruh Amerika Serikat, saya selalu merekomendasikan agar pemilik bisnis benar-benar keluar dalam komunitas dan jaringan secara teratur. Jim Rohn mengatakan yang terbaik "Jaringan Anda adalah Kekayaan Anda".
Anda memulai sebuah toko ritel online yang diberi peringkat oleh Majalah Inc. sebagai perusahaan dengan pertumbuhan tercepat ke-144 pada tahun 2012. Bagaimana Anda memanfaatkan media sosial saat itu untuk menciptakan kesuksesan dan apakah ada tanggapan dari hal itu sekarang atau media sosial berubah terlalu banyak ?
Michael: Perusahaan saya sebelumnya yang diberi peringkat oleh Majalah Inc. sebagai perusahaan dengan pertumbuhan tercepat ke 144 melihat keberhasilannya melalui Networking, Direct Mail, SEO, PPC dan Media Sosial.
Di sisi Media Sosial kami membuat banyak video yang menunjukkan produk, menjawab pertanyaan yang sering diajukan atau yang membagikan ulasan dari pelanggan yang ada. Video-video ini memberi kami banyak lalu lintas, mengurangi panggilan telepon dan meningkatkan konversi di situs web kami.
Kembali pada tahun 2008 pemasaran konten bukan strategi yang banyak diimplementasikan (meskipun terbukti sangat efektif) tetapi hari ini adalah strategi yang harus dilakukan untuk bisnis online atau offline.
Demikian juga, apa yang menurut Anda dapat dilakukan perusahaan agar tetap relevan dengan strategi pemasaran digital yang berubah begitu cepat?
Michael: Pada 2008, 2015 atau bahkan pada 2020, pemasaran konten akan selalu menjadi strategi pemasaran yang unggul bagi setiap pemilik bisnis.
Ketika Anda memberikan konten hebat yang menjawab kekhawatiran pelanggan, mempertanyakan, atau memecahkan masalah bagi mereka, bisnis Anda akan makmur.
Formula pemasaran digital yang menang adalah Lalu Lintas (x) Konversi = Pelanggan
Sebagai pemilik bisnis yang ingin memanfaatkan formula kemenangan ini, konten yang bagus dapat membantu Anda sukses.
Seringkali saya bertanya apa yang membuat strategi SEO yang unggul untuk bisnis lokal dan tebak apa jawabannya? Konten
Bagaimana bisnis kecil dapat memperoleh lebih banyak uang melalui upaya media sosial mereka dan berapa banyak anggaran mereka yang harus mereka alokasikan untuk pemasaran online?
Michael: Cara untuk mendapatkan lebih banyak uang melalui upaya Media Sosial atau upaya apa pun dalam hal ini adalah berpikir seperti investor. Tidak masalah jika Anda menjalankan kampanye PPC, kampanye Iklan Facebook atau membayar perusahaan untuk memberi peringkat bisnis Anda secara organik dengan SEO. Itu semua membutuhkan uang.
Ketika Anda berpikir seperti seorang investor, Anda mencoba sesuatu berdasarkan sedikit untuk melihat apakah itu berhasil. Jika itu Anda berinvestasi lebih banyak dan jika itu tidak Anda lakukan tweak.
Berpikir seperti investor, Anda memulai dari yang kecil, menganalisis data, dan meningkatkannya dari sana.
Tujuan akhirnya adalah bahwa untuk setiap $ 1 yang Anda investasikan, Anda harus mendapatkan minimal $ 2 kembali.
Di Connect, Anda mencakup setiap jaringan sosial utama tetapi apa yang Anda yakini sebagai jaringan terbaik untuk memasarkan bisnis Anda sendiri dan mengapa?
Michael: Seringkali saya ditanyai dengan cara melatih klien atau dalam wawancara apa jaringan media sosial terbaik untuk bisnis kecil?
Jawabannya adalah dan akan selalu berbeda untuk setiap bisnis.
Anda harus berada di jaringan tempat pelanggan Anda berada. Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis berbasis rumahan yang menjual kepada Moms di komunitas, Anda akan mendapatkan nilai yang jauh lebih besar di Facebook daripada di LinkedIn. Namun, jika Anda adalah bisnis B-2-B lokal, kebalikannya adalah benar.
Anda harus mengevaluasi di mana avatar Anda berada dan itu adalah situs Media Sosial yang Anda inginkan.
Terakhir Anda benar-benar tidak dapat meregangkan diri Anda dan mencoba untuk berada di mana-mana jika Anda tidak punya waktu. Temukan 1 atau 2 yang benar-benar dapat Anda gunakan. Keterlibatan adalah formula rahasia untuk sukses di Media Sosial dan jika Anda hanya mendorong konten, Anda akan gagal.
Keluar, bagikan konten yang bagus, dan mulailah terlibat.
Gambar: Mike Kawula
Lebih lanjut dalam: Pertumbuhan Usaha Kecil 1
