Etsy mengumumkan hasil yang kuat di tahun 2015, yang mencerminkan minat kuat secara keseluruhan dalam industri bisnis buatan tangan hari ini.
Etsy melaporkan pertumbuhan penjualan barang dagangan sebesar 21,3 persen dari tahun ke tahun untuk 2015 dan pertumbuhan pendapatan 35,4 persen.
“Pada kuartal keempat, RUPS kami penjualan barang dagangan kotor lebih dari $ 741 juta dan pendapatan kami hampir $ 88 juta. Untuk setahun penuh, RUPS mencapai hampir $ 2,4 miliar dan pendapatan lebih dari $ 273 juta, ”kata Chad Dickerson, CEO Etsy.
$config[code] not foundSebagian besar disebabkan oleh pertumbuhan organik platform Etsy. Sebagian juga dibantu oleh pemasaran. Dickerson mengatakan dalam panggilan pendapatan sebelumnya tahun lalu "… sebelum 2014, kami hampir tidak memasarkan sama sekali." Tapi 2015 melihat lebih banyak aktivitas pemasaran dari Etsy untuk meningkatkan penjualan. Misalnya, Etsy meluncurkan kampanye pemasaran liburan besar pertama di tahun 2015.
“Untuk pertama kalinya, kami menjalankan kampanye liburan global yang menampilkan halaman dan panduan hadiah yang diperdagangkan di seluruh kategori utama dan dikoordinasikan di seluruh aplikasi seluler, desktop, dan Web global. Kami menjalankan iklan video yang hemat biaya di Facebook dan YouTube dan ditampilkan di segmen Natal Ellen Degeneres Show selama 12 hari, "kata Dickerson.
Perusahaan memproyeksikan pertumbuhan dua digit setiap tahun selama tiga tahun ke depan. “Secara khusus, kami memperkirakan pendapatan CAGR tiga tahun kami tingkat pertumbuhan tahunan gabungan berada di kisaran 20 hingga 25 persen dan CMS GMS tiga tahun kami berada di kisaran 13 hingga 17 persen,” tambah CFO Kristina Salen.
Pembeli setia kepada Etsy, menurut pejabat perusahaan. Untuk 2015, 81 persen penjualan “berasal dari pembelian berulang yang dilakukan oleh pembeli baru, yang ditahan, dan diaktifkan kembali. Ini naik dari 78 persen pada 2014, ”tambah Dickerson.
Menggerutu oleh beberapa penjual bisnis buatan tangan yang tidak bahagia tampaknya tidak mengurangi penjualan. Pembeli membeli lebih dari sebelumnya melalui Etsy selama 2015.
Ponsel memiliki dampak besar pada penjualan bisnis buatan tangan melalui Etsy. Perusahaan melaporkan 61 persen kunjungan Etsy berasal dari orang-orang di perangkat seluler. Dan ternyata 44 persen dari penjualan barang dagangan kotor perusahaan juga berasal dari para pelanggan ini. Perusahaan berencana untuk berinvestasi lebih banyak dalam platform dan produk selulernya.
Pejabat Etsy menekankan komitmen mereka untuk mendukung penjualan 1,6 juta penjual bisnis buatan tangan platform yang aktif. Perusahaan ini sedang mengerjakan alat untuk membantu penjual memproses penjualan melalui berbagai saluran seperti di situs web mereka sendiri dan di pameran kerajinan. “Berdasarkan survei dan penelitian kami, kami tahu bahwa lebih dari 50 persen penjual kami menjual saluran selain Etsy meskipun Etsy adalah sumber pendapatan terbesar mereka. Saluran lain termasuk pameran kerajinan, situs web mereka sendiri dan gerai ritel hanya untuk beberapa nama. Dengan cara yang sama bahwa saluran-saluran lain ini memberikan peluang baru bagi mereka untuk menjual produk mereka, mereka juga menambah beban kerja administratif. Kami percaya kami dapat mengembangkan alat dan layanan untuk membantu penjual kami mengelola lebih baik berbagai saluran penjualan ini, ”kata Dickerson.
Namun, rencana pertumbuhan Etsy selama tiga tahun ke depan mencakup arahan yang beberapa orang akan berargumentasi membuat Etsy semakin jauh dari akar bisnis buatan tangannya. Perusahaan meluncurkan Etsy Manufacturing, untuk membantu penjual menemukan mitra produksi. Etsy Manufacturing menghubungkan penjual dengan produsen. Pejabat Etsy melaporkan perusahaan telah menerima "sekitar 700 aplikasi" oleh produsen untuk bergabung dengan Etsy Manufacturing. Sekitar seperempat dari mereka berasal dari penjual Etsy saat ini yang saat ini menawarkan untuk membantu penjual lain menghasilkan produk mereka.
Beberapa penjual Etsy telah vokal mengkritik Etsy untuk praktik seperti memungkinkan penjualan barang yang diproduksi secara massal. Penjual lain menyambut bantuan untuk membuat visi mereka.
Etsy awal bulan ini juga meluncurkan toko fisik Etsy di New York City.
Gambar: Eksekutif Etsy Dickerson dan Salen (remix oleh Small Business Trends)
More in: Breaking News 1
