Saat mencoba mempromosikan pariwisata, sebagian besar kota tidak ingin menarik perhatian pada populasi tunawisma mereka. Tapi Hidden City Tours di Barcelona melakukan hal itu. Dan bisnis berkembang karena itu.
Perusahaan tur, yang diluncurkan pada 2013, mempekerjakan para tunawisma saat ini atau sebelumnya sebagai pemandu wisata. Setiap pemandu mengarahkan wisata jalan kaki ke beberapa tujuan kota yang paling populer, termasuk Gaudis dan Las Ramblas. Tetapi di luar dasar-dasar, mereka juga berbagi wawasan dan kisah pribadi dari kehidupan mereka sendiri. Setelah tinggal di jalanan Barcelona, ini bisa memberikan perspektif yang benar-benar unik.
$config[code] not foundPemilik Tur Kota Tersembunyi Lisa Grace mengatakan kepada Fast Company:
"Panduan kami memiliki banyak pengalaman hidup, empati, dan saya akan mengatakan indra keenam dari bertahun-tahun hidup di jalanan."
Dia merekrut karyawannya dari layanan sosial lokal dan dapur umum. Mereka harus bebas dari narkoba dan alkohol dan memiliki kemampuan untuk berbicara dalam berbagai bahasa. Selain itu, Grace bekerja dengan sejarawan lokal yang membantu pemandu wisata memoles pengetahuan mereka tentang landmark lokal.
Tur ini terutama terdiri dari hanya sekitar empat orang sekaligus. Jadi mereka juga lebih intim daripada wisata kota khas Anda. Perpaduan antara ukuran kelompok kecil dan wawasan unik telah menjadi kunci keberhasilan perusahaan.
Dan itu penting bagi Grace (gambar di atas), yang bersikeras bahwa meskipun perusahaannya mempekerjakan orang-orang yang tidak memiliki rumah, itu jauh dari kelompok amal. Dia berkata:
“Badan amal adalah badan yang menerima sumbangan dan hibah. Kami adalah perusahaan yang menawarkan layanan, layanan berkualitas. Kami tidak menerima dana atau sumbangan. Perusahaan sosial harus layak secara ekonomi, jika tidak hanya akan menimbulkan lebih banyak masalah bagi masyarakat. ”
Hidden City Tours saat ini mempekerjakan lima orang, selain Grace. Dan perusahaan, meskipun awalnya didanai oleh Grace, sekarang sepenuhnya didukung oleh keuntungan tur.
5 Komentar ▼
