Jika Anda menerima ulasan kinerja yang Anda rasa merupakan representasi yang tidak adil atau tidak akurat dari pekerjaan Anda, Anda tidak sendirian. Kurang dari setengah (47 persen) karyawan yang disurvei oleh perusahaan riset Kelton untuk Cornerstone OnDemand 2013 Laporan Karyawan A.S. percaya bahwa proses penilaian perusahaan mereka secara akurat mewakili pekerjaan mereka. Karena ulasan kinerja dapat memengaruhi kenaikan gaji, promosi, dan bahkan siapa yang akan dilepas oleh perusahaan, penting bagi Anda untuk berbicara dan menantang ulasan yang tidak akurat.
$config[code] not foundTetap Tenang dan Rasional
Sangat mudah untuk mengetahui ketidakakuratan dan kekeliruan dalam tinjauan kinerja, terutama jika itu berdampak negatif pada evaluasi Anda. Luangkan beberapa hari untuk menenangkan diri dan mengumpulkan pemikiran Anda - dan bukti apa pun - sehingga Anda dapat secara rasional mendiskusikan pernyataan yang tidak akurat dengan manajer Anda. Minta salinan ulasan tertulis jika Anda belum memilikinya sehingga Anda dapat membaca apa yang dikatakannya; bos Anda mungkin lebih baik mengungkapkan pikirannya secara tertulis daripada yang dia lakukan dalam rapat peninjauan. Setelah Anda merasa siap untuk membahas bidang ulasan yang tidak akurat secara rasional, jadwalkan rapat dengan manajer Anda untuk membahas ulasan tersebut.
Tulis bantahan
Luangkan waktu untuk menyusun tanggapan tertulis non-emosional terhadap ulasan, termasuk contoh-contoh faktual yang menunjukkan mengapa Anda yakin ulasan tersebut tidak akurat. Bantahan harus dibatasi pada satu halaman, termasuk contoh bagaimana Anda membantu perusahaan Anda mencapai tujuannya, dan termasuk komentar gratis dari rekan kerja, kata Joanne Cini, penulis "Kingmaker: Jadilah Orang yang Ingin Dicapai Perusahaan Anda… tentang Ketentuan Anda. " Pada awalnya, bagikan tanggapan dengan manajer Anda, tetapi tulis dokumen tersebut sehingga dapat dibaca dan dipahami oleh siapa pun yang mungkin perlu mengakses ulasan di kemudian hari. Anda mungkin ingin memeriksa apakah ada bentuk sanggahan formal sebelum menulis respons; manajer Anda atau departemen Sumber Daya Manusia dapat membantu Anda.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingMembawa SDM
Idealnya, diskusi terbuka dengan manajer Anda akan membantu Anda mengatasi masalah dengan ulasan kinerja. Jika setelah diskusi ini masalahnya tidak terselesaikan untuk kepuasan Anda dan Anda ingin melanjutkannya, inilah saatnya untuk membahas ulasan dengan HR. Anda mungkin ingin mengumpulkan detail tambahan, karena departemen SDM tidak begitu mengenal pekerjaan Anda seperti bos Anda. Pertimbangkan cara terbaik untuk menyajikan informasi juga; Spesialis SDM dan blogger US News and World Report blogger Suzanne Lucas mengatakan salah satu respons terbaik yang dilihatnya adalah spreadsheet yang mencakup kolom untuk kutipan dari penilaian, mendokumentasikan bukti faktual yang menanggapi komentar, nama karyawan yang dapat memverifikasi bukti, dan pandangan karyawan.
Pertimbangkan Masa Depan
Terlepas dari apa yang terjadi dengan tantangan ulasan, Anda harus meluangkan waktu ini untuk merencanakan ulasan berikutnya. Setujuilah pos pemeriksaan rutin dengan manajer Anda - tiga bulanan atau bahkan lebih sering - sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda memiliki pemahaman yang sama tentang pencapaian Anda dan bagaimana Anda memenuhi harapan. Dokumentasikan pencapaian Anda dan tunggu email atau memo bertepuk tangan untuk pekerjaan Anda sehingga Anda dapat merujuknya selama siklus peninjauan. Jika perusahaan Anda tidak memiliki proses evaluasi diri, bagikan informasi ini dengan manajer Anda sebelum ia menulis ulasan Anda. Taktik ini membantu memastikan dia memiliki semua prestasi Anda di depannya, lengkap dengan bukti yang ia butuhkan untuk menulis ulasan positif dan akurat.
