Penjualan liburan online diperkirakan akan mencapai rekor $ 83 miliar di musim ini dan Cyber Monday akan menghasilkan $ 3 miliar dalam penjualan, menurut Adobe 2015 Digital Index Prediksi Belanja Online untuk musim liburan mendatang.
Itu kabar baik bagi pengecer online, bukan? Ya dan tidak - studi Adobe juga menemukan bahwa 76 persen dari penjualan liburan online akan dihabiskan untuk 1 persen dari SKU produk. Berbicara tentang hal-hal seperti Sony PlayStation 4, Minecraft dan Halo 5 video games, dan iPhone Apple yang terus populer akan terus mendominasi ruang eCommerce online.
$config[code] not foundIni berarti dua hal:
- Jika bisnis Anda menjual produk-produk ini, mereka akan banyak diminati dan Anda perlu keunggulan untuk mengalahkan pesaing.
- Jika bisnis Anda tidak menjual produk-produk ini, semuanya tidak hilang - perusahaan Anda hanya perlu meningkatkan permainan pemasaran eCommerce liburannya.
Bisnis yang mengoptimalkan situs web mereka akan diposisikan lebih baik untuk mendapatkan sepotong kue liburan eCommerce yang lebih besar. Dari plugin eCommerce yang lebih baik hingga promosi email dengan waktu yang tepat, mulailah sekarang untuk memaksimalkan penjualan liburan.
Gunakan Plugin eCommerce Kanan
Ya, ini mungkin terdengar seperti Pemasaran 101, tetapi perlu diulang. Penjualan daring Anda hanya sekuat platform eCommerce Anda. Dengan semua orang mencari produk yang sama, kinerja situs yang buruk dapat menjadi ciuman kematian yang mengirim pelanggan langsung ke kompetisi.
WooCommerce tetap menjadi salah satu plugin eCommerce gratis paling populer, berkat integrasi tanpa batas dengan WordPress dan fleksibilitas tanpa akhir dengan opsi pengiriman dan pembayaran, ulasan produk, kustomisasi etalase, dan integrasi dengan ekstensi populer seperti Google Analytics. Sekarang daya 30 persen dari semua toko online, lebih dari plugin lainnya. Tapi tidak ada aturan keras dan cepat yang mengatakan Anda harus menggunakannya, tentu saja.
Pastikan saja bahwa plugin yang Anda pilih menawarkan pembaruan inventaris waktu-nyata dan check-out mulus yang membuat proses pembayaran semudah mungkin bagi pelanggan.
Optimalkan Holiday eCommerce untuk Seluler
Musim liburan lalu, pembelian perangkat seluler melonjak hingga 140 persen, lapor MarketingLand, dan tren ini diperkirakan akan semakin besar tahun ini.
"Pengoptimalan dan iklan seluler adalah nama permainan yang bergerak maju," kata Bryan Loconto, pendiri MacDecals. “Sudah, kami telah melihat lonjakan besar dalam penjualan seluler dan ROI positif pada iklan seluler, dan kami berharap akan mengalami pertumbuhan yang lebih besar selama musim liburan.”
Untuk bisnis yang belum melakukan lompatan iklan mobile, sekaranglah saatnya. Paling tidak, pastikan situs web Anda sepenuhnya dioptimalkan untuk tampilan seluler. Facebook baru-baru ini memperkenalkan beberapa pembaruan penting ke Halaman Facebook yang membuatnya lebih ramah-seluler dan merupakan opsi default yang bagus sebagai halaman seluler utama bisnis Anda seandainya situs Anda belum ramah-seluler.
Dengan 75 persen dari waktu pengguna seluler dihabiskan di empat aplikasi utama (Facebook adalah yang berkinerja terbaik), menurut ComScore, ini adalah solusi yang cepat dan mudah untuk masalah optimisasi seluler Anda.
Email Waktu Tepat Promosi Liburan eCommerce Penjualan
Apakah Anda bangun setiap pagi dengan ratusan email promosi di kotak masuk Anda?
Pada jam 7 pagi, mudah untuk menggesek ke kiri pada ponsel cerdas Anda dan menghapus semua pesan ini. Jangan menjadi bagian dari penghapusan email pagi masal. Alih-alih mengirim pesan pada pukul 6 pagi, kirimkanlah antara jam 9 pagi dan 11 pagi.
Terlepas dari musim, ini adalah jam puncak belanja online. Mengapa? Jam-jam ini bertepatan dengan waktu yang sebagian besar dari kita berada di meja kita setiap pagi. Kami memasuki hari kerja kami, kami telah membersihkan kotak masuk kami, dan kami siap untuk melakukan beberapa belanja online cepat sebelum menuju ke pertemuan. Karena jam sibuk ini berlangsung cepat sepanjang tahun, mulailah mengoptimalkan kampanye pemasaran email Anda sekarang.
Gunakan tes A / B email untuk mempertimbangkan membandingkan berbagai ajakan bertindak, penyertaan gambar produk, baris subjek email dan penjualan kilat. Pastikan untuk mengelompokkan kampanye email Anda untuk tingkat konversi yang lebih tinggi.
Intinya
Bahkan dengan plugin eCommerce yang kuat, optimisasi mobile, dan kampanye pemasaran email yang bertepatan waktu, selalu ada ruang untuk peningkatan berkelanjutan.
Seberapa responsif tim layanan pelanggan Anda? Bisakah Anda meningkatkan retensi pelanggan dengan sumber daya pelanggan online yang lebih baik? Apakah Anda menjadikan ulasan daring prioritas atau mengabaikan manajemen reputasi?
Foto Tablet melalui Shutterstock
Lihatlah Panduan Pemberian Hadiah Bisnis kami untuk tips lebih lanjut tentang tren liburan.
Lebih lanjut dalam: Liburan 1