Ooma, penyedia layanan telepon berbasis cloud untuk bisnis kecil, baru saja mengumumkan di blognya bahwa ia bermaksud memasukkan dukungan telepon IP untuk sistem telepon Ooma Office-nya, yang berarti bahwa bisnis sekarang dapat menggunakan telepon analog, mesin faks, telepon seluler dan telepon IP dalam kombinasi.
Awalnya, perusahaan berencana untuk menjual dan mendukung tiga ponsel - Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 dan Cisco SPA 504G - tetapi akan meningkatkan pilihan di masa depan.
$config[code] not foundPerubahan Kantor Ooma
Ponsel IP akan dijual secara eksklusif oleh Ooma sebagai bagian dari Ooma Office, kata posting blog, dan akan datang dengan fitur "tingkat perusahaan", seperti blind transfer (transfer 1 langkah), transfer diawasi (transfer 2 langkah), panggilan ekstensi dan fungsi "Jangan Ganggu", selain ID penelepon, panggilan tunggu, panggilan konferensi tiga arah dan lainnya.
Mengenai penambahan telepon IP, CEO Ooma Eric Strang, dalam sebuah wawancara dengan Small Business Trends, yang dilakukan melalui telepon, mengatakan, "Sampai sekarang, kami tidak dapat tumbuh dengan bisnis kecil. Dengan penambahan telepon IP ke jajaran analog, seluler, dan faks kami, kami bisa. ”
Strang mengatakan ponsel akan datang diprogram untuk bekerja dengan Ooma, sehingga mereka benar-benar plug-and-play. Perusahaan juga menyediakan dukungan 24/7 365, yang berbasis di A.S.
Solusi Perusahaan dengan Harga Usaha Kecil, Kata Perusahaan
Di samping penambahan telepon IP, melalui produk Office, Ooma bangga karena menyediakan apa yang dikatakannya sebagai solusi tingkat perusahaan dengan harga yang terjangkau oleh usaha kecil. Dan dengan $ 19,95 per pengguna per bulan tanpa kontrak yang diperlukan, perusahaan ini sedang dalam perjalanan menuju memenuhi janji itu.
Dalam rilis terpisah, tertanggal 18 Mei 2016, Ooma menyatakan bahwa bisnis rata-rata menghemat lebih dari $ 1.800 per tahun. Perusahaan menyediakan kalkulator online, yang dapat digunakan bisnis untuk memperkirakan penghematan biaya dibandingkan dengan pemasok mereka saat ini.
"Sebagian besar usaha kecil dari ukuran Ooma melayani - 10 karyawan atau lebih sedikit - dapatkan beberapa telepon dari AT&T atau operator kabel dan cukup banyak terjebak dengan itu," kata Strang dalam wawancara. "Ooma menghadirkan kekuatan PBX lengkap, termasuk fitur-fitur seperti musik yang ditahan, ekstensi panggilan, dan resepsionis virtual, semuanya dengan harga yang menghemat bisnis sebanyak 75 persen dibandingkan sistem tradisional."
Setiap bisnis menerima nomor telepon lokal dan bebas pulsa, ekstensi faks virtual dan ekstensi konferensi, kata Strang. Pengguna selanjutnya masing-masing mendapatkan nomor telepon pribadi langsung dan ekstensi faks virtual.
Fitur tambahan termasuk:
- Panggilan tak terbatas di AS dan Kanada
- Tarif internasional rendah
- Caller-ID dan nama
- Layanan 9-1-1
- Transfer nomor gratis
- Nomor bebas pulsa
Sistem Ooma: On-premise dan di Cloud
Sistem Ooma, yang menggabungkan arsitektur on-premise dan cloud, dibangun di sekitar komputer Linux yang kecil, dikelola oleh jaringan, aman (ditunjukkan di bawah) yang duduk di tempat dan bertindak sebagai router, yang terhubung ke Internet. Ini juga memiliki mode faks bawaan.
Perangkat ekstensi tersambung ke telepon karyawan secara nirkabel, menghubungkannya ke jaringan. Biaya perangkat keras mulai dari $ 199, yang mencakup basis dan dua ekstensi, dan tersedia dari Ooma atau melalui outlet ritel seperti Staples, Best Buy, dan Amazon.
Selain produk bisnisnya, Ooma menawarkan layanan telepon rumah yang mencakup panggilan gratis di AS dan aplikasi seluler gratis. Layanan ini juga terintegrasi dengan Amazon Echo, memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan telepon dengan nomor atau nama kontak dan memeriksa pesan suara.
Keamanan dan Redundansi Berbasis Cloud
Ooma mencadangkan semua data di cloud, memastikan tingkat keamanan dan redundansi tidak tersedia di sistem PBX di tempat.
Redundansi inilah yang memungkinkan Ooma juga menjamin kualitas suara yang sangat baik, sehingga pengguna tidak pernah mengalami komunikasi yang kacau, masalah endemik di antara layanan berbasis Internet.
"Ooma menggabungkan empat teknologi menjadi sesuatu yang kita sebut 'PureVoice,'" kata Strang, menjelaskan bagaimana sistem bekerja. “Ini memberi kami kemampuan untuk memastikan kualitas suara yang sangat baik. Sistem kami secara aktif memonitor paket suara. Jika ada penundaan dalam satu, berkat redundansi adaptif kami, yang berikutnya memiliki informasi. "
Sebelumnya, Tren Bisnis Kecil melaporkan Ooma pada 2013, ketika perusahaan mengumumkan peluncuran produk bisnis kecilnya, Ooma Office, dan sekali lagi pada 2015, ketika meluncurkan tambahan untuk Kantor yang disebut Ooma Office Business Promoter, layanan pemasaran yang bertujuan meningkatkan keberadaan online bisnis kecil melalui promosi ke mesin pencari, situs pemetaan, direktori bisnis dan iklan berbasis lokasi.
Gambar: Ooma
Komentar ▼
