Mengingat cara orang dan politisi berbicara tentang kami, Anda mungkin berpikir semua pemilik usaha kecil persis sama, dengan motivasi, tujuan, dan tantangan yang sama. Tentu saja kita pemilik usaha kecil tahu itu tidak benar, dan menyelinap dari puncak Survei Pasar Usaha Kecil Infusionsoft 2014, dilakukan dalam kemitraan dengan Audience Audit, membuktikannya survei lengkap akan dirilis dalam beberapa minggu mendatang.
$config[code] not foundSetengah dari pemilik usaha kecil yang disurvei adalah pelanggan Infusionsoft dan separuhnya tidak, dan ternyata fakta itu memengaruhi pandangan mereka. Survei menemukan empat tipe pemilik bisnis - yang didorong oleh hasrat, kebebasan, keamanan finansial, dan kerja keras.
Pemilik usaha kecil yang termotivasi oleh hasrat, juga berbagi beberapa karakteristik lain. Mereka optimis, altruistis, dan berpusat pada pelanggan. Mereka menganggap diri mereka pencipta dan wirausaha. Sebagian besar (91 persen) mengatakan "melakukan apa yang mereka sukai" adalah tujuan penting. Sedikit lebih dari sepertiga pelanggan Infusionsoft masuk dalam kategori ini, sementara hanya 15 persen pemilik usaha kecil pada umumnya didorong oleh hasrat.
Sekitar seperempat (26 persen) dari pelanggan Infusionsoft dan 21 persen dari pemilik usaha kecil umum sepakat bahwa "bisnis kecil adalah tentang kebebasan." Bagi orang-orang ini dapat memimpin "gaya hidup" pilihan mereka adalah yang terpenting. Mereka menginginkan fleksibilitas dan memulai bisnis mereka untuk mendapatkan kontrol atas kehidupan mereka, untuk menjadi mandiri dan melarikan diri dari pekerjaan perusahaan.
Tidak mengherankan persentase terbesar dari populasi bisnis kecil umum (40 persen) mengatakan "bisnis kecil adalah tentang keamanan finansial," sementara 15 persen pelanggan Infusionsoft merasakan hal yang sama. Pemilik bisnis ini mengidentifikasikan diri dengan menjadi praktis, penuh perhitungan, etis, dan ekonomis.
Lalu ada pekerja keras. Pada dasarnya, persentase yang sama dari pelanggan Infusionsoft dan pemilik usaha kecil umum (masing-masing 25 persen dan 24 persen) percaya bahwa usaha kecil adalah kerja keras. Sayangnya, pemilik bisnis ini sepertinya tidak bahagia. Alih-alih, mereka merasa tersiksa, tidak dihargai, tertantang, khawatir, dan gelisah.
Yang sangat menarik adalah mereka yang disurvei tampaknya mewakili tulang punggung bisnis Amerika. Sebagian besar (77 persen) memiliki kurang dari 5 karyawan, dan ingin tetap kecil. Mereka juga mengelola bisnis mereka sendiri. Bahkan, lebih dari 80 persen menangani penjualan, pengembangan produk, dan pemasaran sendiri.
Selain itu, lebih dari setengah (lebih dari setengah dalam beberapa kasus) juga mengelola admin, HR, keuangan dan operasi TI mereka sendiri. Banyak yang harus ditangani, banyak yang harus bertanggung jawab. Maka tidak mengherankan bahwa 70 persen berjuang untuk melakukan semuanya dan mengatakan menemukan "waktu untuk menyelesaikan semuanya adalah tantangan utama saya." Untuk menangani semua itu, para pemilik bisnis mensurvei keseimbangan nilai dan percaya bahwa "sangat penting" untuk menjalani kehidupan mereka ingin.
Secara operasional, 72 persen pemilik bisnis memahami bahwa menjadi sukses "memerlukan ketajaman, fokus, dan wawasan." Referensi pelanggan adalah cara utama mereka menghasilkan arahan (dikutip oleh 80 persen pelanggan Infusionsoft dan 63 persen dari pasar bisnis kecil umum), dengan media sosial berada di urutan kedua untuk kedua kelompok. Konten berada di urutan ketiga untuk pengguna Infusionsoft, diikuti oleh jaringan (yang oleh pemilik usaha kecil umum disebut ketiga) dan SEO.
Terlepas dari semua tantangan mereka, pemilik usaha kecil yang disurvei adalah dermawan (45 persen pelanggan Infusionsoft membimbing usaha kecil lainnya) dan optimis dengan 82 persen pelanggan Infusionsoft dan 36 persen pemilik usaha kecil lainnya mengharapkan pendapatan meningkat pada 2014.
Foto Pemilik melalui Shutterstock
11 Komentar ▼
