Untuk meningkatkan, asisten sekretaris atau administrasi Anda perlu tujuan untuk menembak. Semakin konkret dan terukur tujuannya, semakin mudah baginya untuk membidik sasaran, dan semakin mudah menilai kinerjanya. Anda ingin menetapkan tujuan yang akan menantangnya tanpa di luar jangkauan.
Tujuan SMART
Panduan bisnis dan situs web menjelaskan penetapan tujuan yang baik dengan akronim SMART. Ini berarti membuat tujuan spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan dan tepat waktu.
$config[code] not found- Khusus: "Belajar menggunakan sistem email baru" lebih baik daripada "Meningkatkan keterampilan komputer."
- Terukur: "Selalu beri tahu" sulit untuk diukur. "Kirim laporan tentang kemajuan proyek ke papan dua kali sebulan" dapat diukur. Itu membuatnya mudah untuk melihat apakah dia mencapai tujuan.
- Dapat dicapai: Menetapkan tujuan yang tidak realistis yang tidak dapat dipenuhi oleh sekretaris Anda hanya membuatnya gagal dan frustrasi.
- Relevan: "Belajar memasak tiga masakan India" mungkin dapat dicapai, dan itu pasti spesifik dan terukur. Tetapi ini adalah tujuan profesional yang buruk, karena itu tidak berhubungan dengan pekerjaan sekretaris Anda.
- Tepat waktu: Harus ada batas waktu untuk menguasai keterampilan baru atau menyelesaikan proyek.
Keinginan dan Kebutuhan
Menetapkan tujuan untuk bawahan apa pun bukanlah latihan abstrak - ini tentang individu tertentu. Sekretaris yang berbeda memiliki keterampilan dan ambisi yang berbeda; bos yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda pula. Jika sekretaris Anda mengatakan ia ingin meningkatkan keterampilan komputernya, tanyakan apa yang ia harapkan dari itu. Apakah itu untuk meningkatkan kinerja pekerjaannya? Pindah ke posisi yang lebih tinggi? Setelah Anda tahu apa yang dia inginkan, Anda dapat menentukan tujuan untuk itu. Anda juga dapat mempertimbangkan apa yang Anda butuhkan dari sekretaris Anda. Ini bisa berupa keterampilan komputer tertentu yang ingin Anda prioritaskan atau kelemahan yang ingin Anda tingkatkan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingTujuan bersama
Jika tidak ada sasaran SMART yang langsung terlintas di benak Anda, mulailah beberapa ide:
- Pelatihan: Apakah ada pelatihan yang tersedia yang akan menjadikannya karyawan yang lebih berharga? Atau sertifikasi yang ingin ia peroleh?
- Tenggat waktu: Bisakah dia bertemu lebih dari mereka?
- Dokumentasi: Mintalah dia membuat referensi manual atau wiki yang mencakup penjadwalan, biaya penagihan, prosedur pengarsipan dan tugas sehari-hari lainnya. Itu akan sangat berharga jika temp harus turun tangan untuknya.
- Memotong biaya: Apakah ada tempat dia bisa menghemat uang perusahaan?
- Manajemen waktu: Minta sekretaris Anda melacak waktunya dan tugas-tugas yang dihabiskannya. Ini dapat memberitahu Anda jika ada area dimana dia perlu menjadi lebih efisien.